| 摘要 | 第8-10页 |
| ABSTRACT | 第10-11页 |
| 第1章 绪论 | 第12-16页 |
| 1.1 研究的背景和意义 | 第12-13页 |
| 1.2 研究思路与框架 | 第13-15页 |
| 1.3 研究方法 | 第15页 |
| 1.4 创新之处 | 第15-16页 |
| 第2章 营销战略相关理论概述 | 第16-26页 |
| 2.1 战略管理相关理论概述 | 第16-17页 |
| 2.2 营销战略与策略相关理论概述 | 第17-21页 |
| 2.3 营销战略分析工具与分析模型 | 第21-24页 |
| 2.4 本章小结 | 第24-26页 |
| 第3章 A银行电子银行业务营销环境分析 | 第26-36页 |
| 3.1 A银行电子银行业务外部环境分析 | 第26-30页 |
| 3.2 A银行电子银行业务内部环境分析 | 第30-31页 |
| 3.3 SWOT矩阵分析 | 第31-35页 |
| 3.4 本章小结 | 第35-36页 |
| 第4章 A银行电子银行业务营销战略研究 | 第36-44页 |
| 4.1 A银行电子银行业务营销战略目标 | 第36页 |
| 4.2 A银行电子银行业务目标市场选择与定位 | 第36-41页 |
| 4.3 A银行电子银行业务市场营销战略设计 | 第41-43页 |
| 4.4 本章小结 | 第43-44页 |
| 第5章 A银行电子银行业务营销策略研究 | 第44-53页 |
| 5.1 产品策略 | 第44-46页 |
| 5.2 价格策略 | 第46-48页 |
| 5.3 渠道策略 | 第48-51页 |
| 5.4 促销策略 | 第51-52页 |
| 5.5 本章小结 | 第52-53页 |
| 第6章 A银行电子银行业务营销战略与策略实施保障措施 | 第53-59页 |
| 6.1 集约化的信息科技体系 | 第53-55页 |
| 6.2 一体化的服务管理体系 | 第55-56页 |
| 6.3 专业化的人才保障体系 | 第56-57页 |
| 6.4 全面化的风险管控体系 | 第57-58页 |
| 6.5 本章小结 | 第58-59页 |
| 第7章 结论 | 第59-61页 |
| 7.1 主要结论 | 第59-60页 |
| 7.2 局限与不足 | 第60-61页 |
| 参考文献 | 第61-64页 |
| 致谢 | 第64-65页 |
| 附件 | 第65页 |