| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-10页 |
| 第一章 绪论 | 第10-21页 |
| 一、 选题缘起 | 第10-11页 |
| 二、 文献综述 | 第11-17页 |
| 三、 核心概念界定 | 第17-18页 |
| （一) 课程资源 | 第17页 |
| （二） 课程资源服务 | 第17页 |
| （三） 课程资源服务的实效性 | 第17-18页 |
| 四、 研究思路及内容 | 第18页 |
| 五、 研究方法 | 第18-19页 |
| 六、 研究的重点、难点和创新点 | 第19-21页 |
| 第二章 普通高中课程资源服务实效性研究的理论依据 | 第21-26页 |
| 一、 理论依据 | 第21-22页 |
| （一） 教育管理学：后现代教育管理思想 | 第21页 |
| （二） 服务管理学：服务运营管理理论 | 第21-22页 |
| （三） 教育评价学：应答评价理论 | 第22页 |
| 二、 普通高中课程资源服务体系的分析框架 | 第22-26页 |
| （一） 要素分析 | 第22-23页 |
| （二） 特征分析 | 第23-26页 |
| 第三章 普通高中课程资源服务实效性的现状调查 | 第26-53页 |
| 一、 调查研究的思路与设计 | 第26-27页 |
| （一） 调查目的、对象、工具和方法 | 第26页 |
| （二） 调查设计 | 第26-27页 |
| 二、 J 高中课程资源概况 | 第27-30页 |
| 三、 J 高中课程资源服务实效性的调查分析 | 第30-53页 |
| （一） 课程资源服务实效性的多元调查分析 | 第31-44页 |
| 1. 基于管理人员的调查结果 | 第31-33页 |
| 2. 基于一线教师的调查结果 | 第33-39页 |
| 3. 基于学生群体的调查结果 | 第39-44页 |
| （二） 课程资源服务实效性的多维数据分析 | 第44-51页 |
| 1. 课程资源服务效率分析 | 第44-45页 |
| 2. 课程资源服务效果分析 | 第45-46页 |
| 3. 课程资源服务质量分析 | 第46-51页 |
| （三） J高中课程资源服务实效现状的调查结论 | 第51-53页 |
| 1. 优势方面 | 第51页 |
| 2. 不足方面 | 第51-53页 |
| 第四章 普通高中课程资源服务实效性不足的归因分析 | 第53-60页 |
| 一、 传统课程理念的负面影响 | 第53-55页 |
| （一） 课程和课程资源理解上的偏狭 | 第54页 |
| （二） 教学惯习的束缚 | 第54-55页 |
| 二、 学校与国家课程资源政策的落差 | 第55-56页 |
| （一） 对国家课程资源政策的消极态度 | 第55-56页 |
| （二） 缺乏科学的政策解读和政策引导 | 第56页 |
| 三、 学校课程资源管理的弊端 | 第56-58页 |
| （一） 学校课程资源管理的困境 | 第56-57页 |
| （二） 学校课程资源管理的僵化和固化 | 第57-58页 |
| 四、 教育教学岗位的定势效应 | 第58-60页 |
| 第五章 关于提升普通高中课程资源服务实效性的思考 | 第60-67页 |
| 一、 树立科学的课程资源服务理念，打破传统教学思维壁垒 | 第60-62页 |
| （一） 旧有课程资源观念的修正 | 第61页 |
| （二） 培植服务型管理价值观 | 第61-62页 |
| 二、 健全课程资源规划与实施，优化服务长效机制 | 第62-65页 |
| （一） 明确服务目标，细化服务原则和标准 | 第62-63页 |
| （二） 推进服务实施，落实有效决策、组织和调控 | 第63-65页 |
| 三、 完善课程资源服务监督评价制度，提升实效性测评效果 | 第65-67页 |
| （一） 搭建服务监督评价和服务诊断平台 | 第65-66页 |
| （二） 实施科学有效的服务质量测评 | 第66-67页 |
| 结语 | 第67-68页 |
| 参考文献 | 第68-71页 |
| 附录 | 第71-76页 |
| 攻读硕士期间发表的学术论文及研究成果 | 第76-77页 |
| 后记 | 第77页 |