| Acknowledgements | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-8页 |
| 摘要 | 第8-14页 |
| Chapter 1 Introduction | 第14-20页 |
| ·Research Background | 第14-15页 |
| ·Research Object and Significance | 第15-16页 |
| ·Research Question and Method | 第16页 |
| ·Data and Transcription | 第16-18页 |
| ·Outline of the Thesis | 第18-20页 |
| Chapter 2 Literature view | 第20-30页 |
| ·Definition of Conflict Talk | 第20-22页 |
| ·Studies on Conflict Talk | 第22-26页 |
| ·Conversation Analysis of Conflict Talk | 第22-23页 |
| ·Pragmatic Study of Conflict Talk | 第23-24页 |
| ·Cognitive Linguistics Study of Conflict Talk | 第24-25页 |
| ·Sociolinguistic Study of Conflict Talk | 第25-26页 |
| ·Studies on Conflict Talk in TV Talk Show | 第26-27页 |
| ·Summary | 第27-30页 |
| Chapter 3 Theoretical Framework | 第30-36页 |
| ·Speech Act Theory | 第30-32页 |
| ·Austin’s Study on Speech Act | 第30-31页 |
| ·Searle’s Study of Speech Act | 第31-32页 |
| ·Brown and Levinson’s Face Theory | 第32-34页 |
| ·The Notion of “face” | 第32-33页 |
| ·Face-threatening Acts (FTAs) | 第33页 |
| ·Strategies for Doing FTAs | 第33-34页 |
| ·Summary | 第34-36页 |
| Chapter 4 Patterns of Conflict Talk in Happy Cubes | 第36-56页 |
| ·Expressives | 第36-43页 |
| ·The Questioning Acts | 第37-40页 |
| ·The Blaming Acts | 第40-43页 |
| ·Representatives | 第43-47页 |
| ·The Asserting Acts | 第43-45页 |
| ·The Declaring Acts | 第45-47页 |
| ·Directives | 第47-52页 |
| ·The Commanding Acts | 第48-50页 |
| ·The Threatening Acts | 第50-52页 |
| ·Commissives | 第52-55页 |
| ·The Refusing Acts | 第52-54页 |
| ·The Promising Acts | 第54-55页 |
| ·Summary | 第55-56页 |
| Chapter 5 Effects of Conflict Talk in Happy Cubes | 第56-70页 |
| ·Negative Effects | 第56-64页 |
| ·Threatening the Addressee’s Faces | 第57-61页 |
| ·Threatening the Addressee’s Positive Faces | 第58-60页 |
| ·Threatening the Addressee’s Negative Faces | 第60-61页 |
| ·Threatening the Speaker’s Face | 第61-64页 |
| ·Threatening the Speaker’s Positive Faces | 第62-63页 |
| ·Threatening the Speaker’s Negative Faces | 第63-64页 |
| ·Positive Effects | 第64-69页 |
| ·Mitigating Conflict | 第65-66页 |
| ·Releasing Emotions | 第66-67页 |
| ·Improving the Interpersonal Relationship | 第67-69页 |
| ·Summary | 第69-70页 |
| Chapter 6 Conflict Mitigation Strategies in Happy Cubes | 第70-78页 |
| ·Mitigating Strategies on Speakers/ Hearers | 第70-74页 |
| ·Humors | 第70-71页 |
| ·Silence | 第71-72页 |
| ·Topic-shifting | 第72-73页 |
| ·Code-switching, Hedges and Transitions | 第73-74页 |
| ·Mitigating Strategies on Host of Happy Cubes | 第74-77页 |
| ·Topic-interrupting with Empathy | 第75-76页 |
| ·Topic-interrupting with Criticism | 第76-77页 |
| ·Summary | 第77-78页 |
| Chapter 7 Conclusion | 第78-80页 |
| ·Major Findings of the Present Research | 第78-79页 |
| ·Limitations of the Present Research | 第79页 |
| ·Suggestions for Further Researches | 第79-80页 |
| Bibliography | 第80-84页 |
| Appendix (A) | 第84-86页 |
| Appendix (B) | 第86-90页 |
| Appendix (C) | 第90-101页 |
