| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-12页 |
| 第一章 绪论 | 第12-22页 |
| ·研究背景与意义 | 第12-13页 |
| ·研究背景 | 第12-13页 |
| ·研究意义 | 第13页 |
| ·国内外研究综述 | 第13-20页 |
| ·航空客运市场需求研究 | 第13-16页 |
| ·航空客运市场需求实证研究 | 第16-18页 |
| ·我国航空客运市场营销策略研究 | 第18-19页 |
| ·研究现状评述 | 第19-20页 |
| ·研究内容、方法及技术路线 | 第20-22页 |
| ·研究内容 | 第20页 |
| ·研究方法 | 第20-21页 |
| ·研究技术路线图 | 第21-22页 |
| 第二章 相关理论基础 | 第22-33页 |
| ·需求相关理论 | 第22-26页 |
| ·需求及需求量 | 第22-23页 |
| ·消费者需求差异相关理论 | 第23-25页 |
| ·消费者满意度相关理论 | 第25-26页 |
| ·市场营销策略相关理论 | 第26-30页 |
| ·市场细分及定位 | 第26-28页 |
| ·服务市场 7P 营销策略 | 第28-30页 |
| ·航空客运市场需求相关理论 | 第30-32页 |
| ·航空客运需求及需求量 | 第30-31页 |
| ·航空客运市场需求特征 | 第31-32页 |
| ·本章小结 | 第32-33页 |
| 第三章 我国航空客运市场宏观需求现状及趋势预测 | 第33-45页 |
| ·我国航空客运市场需求现状分析 | 第33-37页 |
| ·我国航空客运市场需求的宏观影响因素分析 | 第37-41页 |
| ·航空客运市场需求宏观影响因素 | 第37-38页 |
| ·主要影响因素指标的作用比较分析 | 第38-41页 |
| ·我国航空客运市场需求总量趋势预测 | 第41-44页 |
| ·航空客运需求总量预测模型构建 | 第41-44页 |
| ·我国航空客运需求总量预测 | 第44页 |
| ·本章小结 | 第44-45页 |
| 第四章 我国航空客运市场消费者需求实证分析及论证 | 第45-71页 |
| ·航空客运市场消费者需求内容及差异变量分析 | 第45-48页 |
| ·航空客运市场消费者需求内容识别 | 第45-47页 |
| ·航空客运市场消费者需求差异变量识别 | 第47-48页 |
| ·航空客运市场消费者需求实证研究设计 | 第48-56页 |
| ·研究假设和模型构建 | 第48-50页 |
| ·实证数据搜集及研究方法 | 第50-53页 |
| ·样本的描述性统计分析 | 第53-56页 |
| ·航空客运市场消费者需求内容维度分析 | 第56-62页 |
| ·问卷总体信度分析 | 第56-57页 |
| ·需求内容描述性统计分析 | 第57-58页 |
| ·航空客运市场消费者需求内容维度识别 | 第58-62页 |
| ·航空客运市场消费者需求实证研究结果分析 | 第62-70页 |
| ·消费者需求内容的差异假设检验 | 第62-64页 |
| ·消费者需求内容对满意度影响的假设检验 | 第64-67页 |
| ·消费者满意度对再次购买意向影响的假设检验 | 第67-68页 |
| ·假设验证结果讨论及需求实证结论 | 第68-70页 |
| ·本章小结 | 第70-71页 |
| 第五章 我国航空客运市场营销策略建议 | 第71-79页 |
| ·优化市场细分标准，明确市场定位 | 第71-72页 |
| ·准确把握需求差异变量，优化航空客运市场细分标准 | 第71-72页 |
| ·根据市场需求特点，明确航空公司市场定位 | 第72页 |
| ·积极开拓境内外旅游市场，满足休闲市场需求 | 第72-74页 |
| ·深度开发境内旅游市场，积极推出特色旅游产品 | 第73-74页 |
| ·积极开拓出境旅游市场，不断扩展国际航线市场 | 第74页 |
| ·采取差异化营销策略，树立特色品牌形象 | 第74-77页 |
| ·制定合理的多级价格体系，积极推出超级经济舱 | 第74-75页 |
| ·优化产品结构，提供差异化的产品及服务 | 第75-76页 |
| ·丰富品牌传播手段，培育航空公司品牌价值及特色品牌形象 | 第76-77页 |
| ·依据科学的需求趋势预测，发掘潜在需求市场 | 第77-78页 |
| ·本章小结 | 第78-79页 |
| 第六章 总结与展望 | 第79-82页 |
| ·全文总结 | 第79-81页 |
| ·研究结论总结 | 第79-80页 |
| ·论文可能创新点 | 第80-81页 |
| ·研究展望 | 第81-82页 |
| 参考文献 | 第82-86页 |
| 致谢 | 第86-87页 |
| 在学期间的研究成果及发表的学术论文 | 第87-88页 |
| 附录：我国航空客运市场需求调查问卷 | 第88-89页 |