| 中文摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-8页 |
| 绪论 | 第8-11页 |
| 一、选题背景与选题意义 | 第8-9页 |
| （一） 选题背景 | 第8页 |
| （二） 选题意义 | 第8-9页 |
| 二、城市语言环境研究概况 | 第9-10页 |
| 三、研究对象 | 第10页 |
| 四、语料来源 | 第10-11页 |
| 第一章 上海世博会语言建设的基本概况 | 第11-14页 |
| 第二章 上海世博会语言建设的实际效果分析 | 第14-19页 |
| 一、2010 年上海世博会的会徽、图标和吉祥物的中文元素 | 第14-16页 |
| （一） 2010 年上海世博会的会徽 | 第14页 |
| （二） 2010 年上海世博会的吉祥物 | 第14-16页 |
| 二、世博会开幕式上中国语言文化的魅力 | 第16-17页 |
| 三、世博会用民族的语言呼吁低碳的生活 | 第17-18页 |
| 四、世博会上用感人的歌声唤醒民族的文化 | 第18-19页 |
| 第三章 世博会国际氛围中多国语言的教育与学习 | 第19-24页 |
| 一、世博会前语言类志愿者的招募 | 第19-22页 |
| （一） 上海世博会期间的语言服务需求 | 第19-22页 |
| （二） 几点思考 | 第22页 |
| 二、上海世博会期间志愿者的语言培训 | 第22页 |
| 三、多国语言学习班层出不穷和小语种人才的培养和学习 | 第22-24页 |
| 第四章 通过上海世博会看我国城市语言环境存在的不足 | 第24-30页 |
| 一、公共场所的标识及广告语的问题 | 第24-26页 |
| 二、广告语的负面影响 | 第26-27页 |
| 三、城市方言泛滥带来的困扰 | 第27-30页 |
| （一） 方言存在的原因 | 第27-28页 |
| （二） 方言阻碍了人际交往和沟通 | 第28-30页 |
| 第五章 改善城市语言环境 提高城市品位 | 第30-34页 |
| 一、建立完善的城市公共场所标识 | 第30-31页 |
| （一）《汉语拼音方案》的制定 | 第30-31页 |
| （二） 使用正确标准的城市交通指示牌 | 第31页 |
| 二、城市普通话的规范和普及 | 第31-34页 |
| （一） 党政机关中普通话的普及 | 第32页 |
| （二） 教师队伍中普通话的普及 | 第32-33页 |
| （三） 加大力度普及学生的普通话 | 第33-34页 |
| 结语 | 第34-35页 |
| 参考文献 | 第35-36页 |
| 致谢 | 第36页 |
