我国企业IT外包的风险因素识别及控制研究
摘要 | 第1-5页 |
ABSTRACT | 第5-10页 |
第一章 绪论 | 第10-17页 |
·引言 | 第10-11页 |
·研究背景 | 第11-14页 |
·研究思路和方法 | 第14-16页 |
·可能的创新点 | 第16-17页 |
第二章 国内外研究现状 | 第17-28页 |
·外包的国内外研究现状 | 第17-23页 |
·外包的概念和分类 | 第17-19页 |
·外包的动因 | 第19页 |
·外包的决策 | 第19-21页 |
·外包风险研究 | 第21页 |
·外包的理论基础 | 第21-23页 |
·风险的国内外研究现状 | 第23-26页 |
·风险概述 | 第23-24页 |
·风险管理的国内外研究现状 | 第24-26页 |
·信息技术外包风险研究现状 | 第26-27页 |
·本章小结 | 第27-28页 |
第三章 IT 外包流程及风险因素识别 | 第28-37页 |
·IT 外包流程 | 第28-30页 |
·外包决策阶段 | 第28-29页 |
·外包执行阶段 | 第29页 |
·IT 外包流程图 | 第29-30页 |
·IT 外包风险因素识别 | 第30-37页 |
·外包决策阶段风险因素 | 第31-34页 |
·外包执行阶段风险因素 | 第34-37页 |
第四章 我国企业IT 外包风险因素实证研究 | 第37-49页 |
·调研方案的设计与实施 | 第37-38页 |
·调研目标的确定 | 第37页 |
·调研问卷设计 | 第37-38页 |
·调查对象的选取 | 第38页 |
·问卷的发放与回收 | 第38页 |
·调查结果的描述性分析 | 第38-44页 |
·企业基本描述 | 第39-41页 |
·IT 外包情况描述 | 第41-42页 |
·风险因素描述 | 第42-44页 |
·调查结果的因子分析 | 第44-49页 |
·因子分析原理 | 第44页 |
·因子分析检验 | 第44-45页 |
·提取公因子 | 第45页 |
·因子旋转 | 第45-46页 |
·计算因子得分 | 第46-49页 |
第五章 IT 外包风险因素控制研究 | 第49-61页 |
·战略决策的风险控制 | 第49-54页 |
·识别核心能力 | 第50-51页 |
·确定外包对象 | 第51-54页 |
·合同管理风险控制 | 第54-59页 |
·合同条款的内容 | 第54-56页 |
·关系型合同 | 第56-58页 |
·合同的局限性 | 第58-59页 |
·服务商管理风险控制 | 第59-61页 |
·监控机制 | 第59-60页 |
·激励机制 | 第60-61页 |
第六章 结论与展望 | 第61-63页 |
·本文结论 | 第61页 |
·本文创新点 | 第61-62页 |
·研究不足与展望 | 第62-63页 |
参考文献 | 第63-67页 |
致谢 | 第67-68页 |
在学期间的研究成果及发表的学术论文 | 第68-69页 |
附录 | 第69-71页 |