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MK公司绩效管理研究

摘要第1-5页
ABSTRACT第5-6页
目录第6-10页
第一章 绪论第10-15页
   ·研究背景及重要性第10-14页
     ·研究背景第10-11页
     ·中国企业的绩效管理现状第11-14页
   ·本文研究的内容和意义第14-15页
第二章 相关概念及方法综述第15-35页
   ·绩效考评相关概念及方法第15-16页
     ·绩效与绩效考评第15页
     ·绩效考评的内涵以及作用和方法第15-16页
   ·绩效管理相关概念及方法第16-21页
     ·绩效管理的定义第16-17页
     ·绩效管理系统的主要目的第17页
     ·绩效管理的重要性第17-20页
     ·绩效管理的内涵第20-21页
   ·绩效管理与绩效考评的联系第21页
   ·绩效管理与组织战略的关系第21-22页
   ·绩效管理在人力资源管理中的定位第22-24页
     ·绩效管理在人力资源管理中的定位第22-23页
     ·绩效管理与人力资源中其它环节的关系第23-24页
   ·不同背景下的绩效管理第24-26页
     ·绩效管理与文化背景的关系第24-26页
   ·绩效管理体系的建立第26-28页
     ·绩效管理体系建立原则第26页
     ·绩效管理体系构成第26-28页
   ·战略导向的KPI指标与绩效管理第28-29页
     ·关键业绩指标(KPI)第28页
     ·确定关键绩效指标重要的SMART原则第28-29页
     ·关键业绩指标的作用第29页
   ·目标管理理论第29-35页
     ·目标管理的理论基础第29-30页
     ·目标管理的基本原则第30页
     ·目标管理的作用第30-31页
     ·目标管理的特点第31-35页
第三章 MK公司情况分析第35-39页
   ·MK公司概况第35页
   ·MK公司所处行业分析第35-39页
第四章 MK公司绩效管理第39-65页
   ·MK公司组织架构图第39页
   ·MK公司绩效管理框架第39-41页
     ·MK公司绩效管理的层次第39-40页
     ·绩效管理组织和责任体系第40-41页
   ·MK公司基于目标管理进行的绩效考评第41-42页
   ·目标管理的基本内容第42-52页
     ·设定目标第42-49页
     ·执行目标第49-50页
     ·目标管理的追踪第50-52页
     ·目标的修正第52页
   ·目标管理的绩效评估第52-58页
     ·目标绩效评估基本要素第54-58页
   ·绩效诊断与监控第58-59页
   ·绩效反馈与改善第59-62页
     ·绩效评价面谈类型第59页
     ·绩效面谈的要点第59页
     ·绩效改进计划第59-61页
     ·绩效考评培训第61-62页
   ·绩效管理的奖惩激励第62-65页
     ·实施绩效奖惩遵循的原则第62-63页
     ·绩效奖惩激励方式第63-64页
     ·绩效奖金计算第64-65页
第五章 MK公司绩效管理中的不足及改进第65-72页
   ·绩效目标设定缺乏必要灵活性第65页
   ·职务分析普遍表现得模糊、不清晰第65-66页
   ·建立关键指标第66-68页
   ·加强管理人员考核第68-69页
   ·加强激励措施第69页
   ·做好平时绩效记录工作第69页
   ·重视绩效反馈工作第69-70页
   ·调整绩效考评时间第70页
   ·增加绩效考核的透明度第70页
   ·加强跨文化沟通第70-72页
结束语第72-73页
谢辞第73-74页
参考文献第74-75页

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