基于成效导向的社会工作服务项目评估研究
——以成都市A社区社区营造项目为例
摘要 | 第4-5页 |
Abstract | 第5页 |
1 导论 | 第9-20页 |
1.1 研究背景 | 第9-10页 |
1.2 研究目的与意义 | 第10-11页 |
1.2.1 研究目的 | 第10页 |
1.2.2 研究意义 | 第10-11页 |
1.3 国内外研究综述 | 第11-15页 |
1.3.1 关于国外研究现状 | 第11-12页 |
1.3.2 关于国内研究现状 | 第12-14页 |
1.3.3 文献述评 | 第14-15页 |
1.4 概念界定 | 第15-16页 |
1.4.1 项目评估 | 第15页 |
1.4.2 社会工作服务 | 第15-16页 |
1.4.3 成效导向 | 第16页 |
1.5 理论视角 | 第16-17页 |
1.5.1 建构主义范式的评估理论 | 第16-17页 |
1.5.2 程序逻辑模式理论 | 第17页 |
1.6 研究思路 | 第17-19页 |
1.6.1 研究内容 | 第17-18页 |
1.6.2 研究方法 | 第18-19页 |
1.7 创新点 | 第19-20页 |
2 社会工作服务项目评估指标构建 | 第20-33页 |
2.1 社区营造项目背景 | 第20-24页 |
2.1.1 社区营造起源与发展 | 第20-22页 |
2.1.2 以项目制的方式推进社区营造 | 第22-23页 |
2.1.3 项目背景情况 | 第23-24页 |
2.2 实施机构背景 | 第24-25页 |
2.3 项目评估理论框架 | 第25-26页 |
2.4 项目评估指标建构 | 第26-33页 |
2.4.1 处境问题分析 | 第26-28页 |
2.4.2 外在环境制约因素 | 第28页 |
2.4.3 资源投放 | 第28-29页 |
2.4.4 服务效能评价 | 第29-30页 |
2.4.6 评估指标体系的确定 | 第30-31页 |
2.4.7 各部分之间的逻辑关系 | 第31-33页 |
3 社会工作服务项目评估实证分析 | 第33-47页 |
3.1 需求评估 | 第33-34页 |
3.1.1 对社区营造的认知 | 第33页 |
3.1.2 对社区营造的态度 | 第33-34页 |
3.1.3 对社区营造的内容 | 第34页 |
3.2 过程评估 | 第34-39页 |
3.2.1 处境分析维度评估 | 第34-35页 |
3.2.2 资源投入维度评估 | 第35-36页 |
3.2.3 外在环境因素维度评估 | 第36-38页 |
3.2.4 服务活动维度评估 | 第38-39页 |
3.3 成效评估 | 第39-46页 |
3.3.1 认知改变分析 | 第40-43页 |
3.3.2 态度改变分析 | 第43-44页 |
3.3.3 行为改变分析 | 第44-45页 |
3.3.4 社会影响分析 | 第45-46页 |
3.4 项目评估小结 | 第46-47页 |
4 项目评估对社会工作服务的影响 | 第47-53页 |
4.1 项目评估促进社会工作服务发展 | 第47-49页 |
4.1.1 服务成效方面 | 第47-48页 |
4.1.2 服务专业化方面 | 第48页 |
4.1.3 服务可持续性方面 | 第48-49页 |
4.2 项目评估的局限影响社会工作服务发展 | 第49-51页 |
4.2.1 评估的形式化 | 第49-50页 |
4.2.2 评估者的专业能力 | 第50页 |
4.2.3 评估第三方的独立性不足 | 第50-51页 |
4.3 改进成效导向的项目评估的建议与思考 | 第51-53页 |
4.3.1 政策方面 | 第51页 |
4.3.2 社会方面 | 第51-52页 |
4.3.3 机构方面 | 第52-53页 |
5 研究总结与反思 | 第53-56页 |
5.1 研究总结 | 第53-54页 |
5.1.1 研究价值 | 第53页 |
5.1.2 理论实践 | 第53页 |
5.1.3 研究设计 | 第53-54页 |
5.2 研究反思 | 第54-56页 |
参考文献 | 第56-59页 |
附录A 服务对象问卷调查表 | 第59-64页 |
附录B 访谈提纲 | 第64-65页 |
附录C 访谈对象基本情况表 | 第65-66页 |
致谢 | 第66页 |