企、事业单位员工工作压力及管理的实证研究
| 第一章 绪论 | 第1-13页 |
| ·本文选题意义及研究目的 | 第9-11页 |
| ·本文研究内容概述 | 第11页 |
| ·本文的创新点 | 第11-13页 |
| 第二章 理论综述 | 第13-32页 |
| ·知识员工与非知识员工的内涵及工作特征 | 第13-17页 |
| ·知识员工与非知识员工的内涵 | 第13-14页 |
| ·知识员工与非知识员工的工作特征 | 第14-17页 |
| ·工作压力的理论综述 | 第17-29页 |
| ·工作压力的内涵 | 第17-20页 |
| ·工作系统中的压力源 | 第20-26页 |
| ·员工的压力反应 | 第26-29页 |
| ·对现有工作压力及管理理论的总结与评价 | 第29-30页 |
| ·总结 | 第29-30页 |
| ·评价 | 第30页 |
| ·本章小结 | 第30-32页 |
| 第三章 知识员工与非知识员工工作压力的实证研究 | 第32-69页 |
| ·绪言 | 第32页 |
| ·调查对象 | 第32-33页 |
| ·测量工具 | 第33-34页 |
| ·分析方法 | 第34-40页 |
| ·统计结果分析 | 第40-68页 |
| ·知识员工与非知识员工工作压力源的分析、比较 | 第40-45页 |
| ·知识员工与非知识员工压力反应的分析、比较 | 第45-50页 |
| ·工作压力源与压力反应的关系研究 | 第50-61页 |
| ·工作压力源与压力反应的回归分析 | 第61-68页 |
| ·本章小结 | 第68-69页 |
| 第四章 知识员工与非知识员工的工作压力特点 | 第69-76页 |
| ·知识员工的工作压力特点 | 第69-73页 |
| ·知识员工的主要工作压力 | 第69-71页 |
| ·知识员工的次要工作压力 | 第71-73页 |
| ·非知识员工的工作压力特点 | 第73-75页 |
| ·非知识员工的主要工作压力 | 第73-74页 |
| ·非知识员工的次要工作压力 | 第74-75页 |
| ·本章小结 | 第75-76页 |
| 第五章 组织层面的工作压力管理策略 | 第76-87页 |
| ·工作压力的管理原则 | 第76-78页 |
| ·“以人为本”原则 | 第76-77页 |
| ·适度压力原则 | 第77页 |
| ·具体对待原则 | 第77-78页 |
| ·区别对待原则 | 第78页 |
| ·形成积极工作压力的激励管理 | 第78-82页 |
| ·知识员工的工作压力激励 | 第78-82页 |
| ·非知识员工的工作压力激励 | 第82页 |
| ·预防、消除或减小消极工作压力的控制管理 | 第82-86页 |
| ·消极工作压力的预防 | 第82-85页 |
| ·消极工作压力的缓解与释放 | 第85-86页 |
| ·本章小结 | 第86-87页 |
| 第六章 总结与展望 | 第87-89页 |
| ·总结 | 第87-88页 |
| ·展望 | 第88-89页 |
| 参考文献 | 第89-92页 |
| 致谢 | 第92-93页 |
| 在学期间的研究成果及发表的学术论文 | 第93-94页 |
| 附录1 | 第94-98页 |
| 附录2 | 第98-101页 |
