| 中文摘要 | 第1-9页 |
| 英文摘要 | 第9-13页 |
| 绪论 | 第13-22页 |
| 一、相关概念和定义 | 第13-14页 |
| 二、研究背景 | 第14-15页 |
| 三、国内外现状 | 第15-19页 |
| 四、研究目的 | 第19页 |
| 五、研究内容 | 第19页 |
| 六、研究架构 | 第19-20页 |
| 七、研究方法 | 第20-22页 |
| 材料与方法 | 第22-24页 |
| 一、资料来源 | 第22页 |
| 二、资料的收集和数据录入的质量控制 | 第22-23页 |
| 三、统计分析环境 | 第23页 |
| 四、技术路线 | 第23-24页 |
| 结果与分析 | 第24-57页 |
| 一、某综合医院基本情况分析 | 第24-31页 |
| 二、指标体系的构建 | 第31-34页 |
| 三、专家咨询过程 | 第34-57页 |
| 讨论和建议 | 第57-66页 |
| 一、临床科室绩效评价指标体系的构建和评价 | 第57-58页 |
| 二、实施新绩效管理方案的建议 | 第58-63页 |
| 三、进行科室绩效评价应考虑的方面 | 第63-64页 |
| 四、成立医院绩效监测和管理部门 | 第64页 |
| 五、本研究的创新点与不足之处 | 第64-66页 |
| 参考文献 | 第66-69页 |
| 附件1 综述 | 第69-77页 |
| 附件2 三轮专家咨询调查表 | 第77-88页 |
| 附件3 卫生部 《医院管理评价指南(2008版)》医院绩效部分 | 第88-95页 |
| 附件4 研究生期间发表的论文 | 第95-98页 |
| 致谢 | 第98-99页 |