平衡计分卡在A财产保险公司绩效管理中的应用

摘要	第1-5页
Abstract	第5-7页
目录	第7-9页
1 引言	第9-12页
·选题背景	第9-10页
·研究的意义	第10页
·论文研究的思路与内容	第10-11页
·论文研究的思路	第10页
·论文的主要内容	第10-11页
·研究方法	第11页
·本文创新点	第11-12页
2 绩效管理的意义和方法	第12-17页
·绩效及绩效管理	第12页
·绩效的概念	第12页
·绩效管理的概念	第12页
·绩效管理认识误区及分析	第12-14页
·绩效管理的意义	第14-16页
·绩效管理方法	第16-17页
3 平衡计分卡理论概述	第17-20页
·平衡计分卡的产生	第17页
·平衡计分卡的四大要素分析	第17-20页
4 案例分析	第20-40页
·A财产保险公司简介	第20页
·A财产保险公司绩效管理存在的问题及原因分析	第20-24页
·A财险公司绩效管理存在的问题	第20-24页
·绩效管理的全局性问题	第20-21页
·总公司对各分公司的绩效管理存在的问题	第21-23页
·总公司对各部门的绩效管理存在的问题	第23-24页
·绩效管理问题产生原因	第24页
·绩效管理改进对策	第24页
·A财险公司平衡计分卡绩效管理体系设计	第24-40页
·建立绩效管理体系的目的	第24-25页
·建立绩效管理体系的原则	第25页
·建立绩效管理体系的基本内容	第25-35页
·A财产保险公司的战略地图	第25-26页
·A财产保险公司绩效考核体系基本内容	第26-35页
·绩效管理流程	第35-39页
·签订业绩考核合同	第35-36页
·业绩跟踪与辅导	第36页
·组织绩效考核	第36页
·绩效考核结果计算	第36-37页
·绩效考核结果反馈与改进辅导	第37页
·绩效考核结果应用	第37-38页
·绩效考核申诉	第38-39页
·绩效管理调整	第39-40页
结论	第40-41页
参考文献	第41-42页
致谢	第42-43页
详细摘要	第43-47页