| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-10页 |
| 第1章 绪论 | 第10-17页 |
| ·研究背景 | 第10-13页 |
| ·国际背景 | 第10-11页 |
| ·国内背景 | 第11-13页 |
| ·研究意义 | 第13-14页 |
| ·研究内容与研究框架 | 第14-15页 |
| ·研究方法 | 第15-16页 |
| ·研究创新之处 | 第16-17页 |
| 第2章 基于企业价值链的绩效考核理论及相关理论综述 | 第17-32页 |
| ·绩效考核理论综述 | 第17-22页 |
| ·绩效的演进 | 第17-18页 |
| ·绩效考核的方法及演进 | 第18-22页 |
| ·价值链理论综述 | 第22-26页 |
| ·价值链理论的演进 | 第22-25页 |
| ·价值链的本质特征 | 第25-26页 |
| ·价值链理论的启示 | 第26页 |
| ·界面管理理论综述 | 第26-30页 |
| ·界面及界面管理 | 第26-27页 |
| ·界面管理的发展阶段 | 第27-30页 |
| ·基于企业价值链的绩效考核理论 | 第30-32页 |
| 第3章 基于企业价值链的绩效考核体系分析 | 第32-42页 |
| ·基于企业价值链绩效考核体系的依据 | 第32-33页 |
| ·建立基于企业价值链的绩效考核体系 | 第33-39页 |
| ·体系构建 | 第33-34页 |
| ·体系分析 | 第34-39页 |
| ·基于企业价值链的绩效考核体系应用 | 第39-42页 |
| ·设置绩效目标及相应考核体系 | 第39-40页 |
| ·界面管理在绩效考核中的运用 | 第40-41页 |
| ·注重绩效考核的反馈和总结 | 第41-42页 |
| 第4章 基于企业价值链的绩效考核指标体系 | 第42-65页 |
| ·指标体系的设计 | 第42-44页 |
| ·指标体系的设计原则 | 第42-43页 |
| ·考核指标的选择 | 第43-44页 |
| ·指标权重设置的原则和方法 | 第44-48页 |
| ·考核指标权重设置的原则及常用方法 | 第44-47页 |
| ·指标权重设置方法的选择及其依据 | 第47-48页 |
| ·价值链流程指标体系 | 第48-65页 |
| ·采购部门指标及权重体系 | 第55-56页 |
| ·产品研发部门指标及权重体系 | 第56-57页 |
| ·生产部门指标及权重体系 | 第57-58页 |
| ·市场营销部门指标及权重体系 | 第58-59页 |
| ·配送部门指标及权重体系 | 第59-60页 |
| ·服务部门指标及权重体系 | 第60-61页 |
| ·财务会计部门指标及权重体系 | 第61-62页 |
| ·人力资源部门指标及权重体系 | 第62-63页 |
| ·信息技术部门指标及权重体系 | 第63-65页 |
| 第5章 界面管理在基于企业价值链绩效考核体系中的应用 | 第65-76页 |
| ·企业职能部门间界面障碍分析 | 第65-66页 |
| ·界面管理产生的原因 | 第66-67页 |
| ·基于企业价值链研究界面管理的必要性 | 第67-68页 |
| ·基于企业价值链界面控制与管理模型的建立 | 第68-72页 |
| ·模型概述 | 第68-69页 |
| ·模型及其构成要素的说明 | 第69-70页 |
| ·界面绩效考核指标 | 第70-72页 |
| ·基于企业价值链界面控制实施中应注意的问题 | 第72-76页 |
| ·遵循界面管理的基本原则 | 第72-73页 |
| ·协调部门目标，处理界面主次关系 | 第73-74页 |
| ·尽可能减少各部门的职能冲突 | 第74页 |
| ·实施界面控制应注意的其他问题 | 第74-76页 |
| 第6章 实证研究 | 第76-94页 |
| ·山西汾酒厂股份有限公司简介 | 第76-77页 |
| ·汾酒公司当前存在的问题 | 第77-79页 |
| ·绩效考核体系改革 | 第79-94页 |
| ·现行绩效考核制度存在的问题 | 第79-81页 |
| ·绩效考核体系改革的对策 | 第81-89页 |
| ·改革后的绩效考核体系的试行及展望 | 第89-94页 |
| 结束语 | 第94-95页 |
| 参考文献 | 第95-98页 |
| 发表论文和科研情况说明 | 第98-99页 |
| 致谢 | 第99-100页 |