摘要 | 第3-4页 |
Abstract | 第4页 |
1 导论 | 第8-12页 |
1.1 研究背景 | 第8页 |
1.2 研究意义 | 第8-9页 |
1.3 国内外企业培训现状 | 第9-10页 |
1.4 研究方法和研究框架 | 第10-11页 |
1.5 本文的创新之处 | 第11-12页 |
2 基于胜任力模型的员工培训体系的理论综述 | 第12-24页 |
2.1 培训理论综述 | 第12-14页 |
2.1.1 培训概述 | 第12-13页 |
2.1.2 培训理论研究 | 第13-14页 |
2.2 胜任力及其胜任力模型的相关研究 | 第14-18页 |
2.2.1 胜任力研究动态 | 第15-16页 |
2.2.2 胜任力模型研究动态 | 第16-18页 |
2.2.3 胜任能力模型的应用 | 第18页 |
2.3 基于胜任力模型的企业员工培训研究 | 第18-24页 |
2.3.1 基于胜任能力模型的企业员工培训理论 | 第19页 |
2.3.2 基于胜任力模型的企业员工培训体系研究综述 | 第19-20页 |
2.3.3 胜任能力模型与员工培训的相互关系 | 第20-21页 |
2.3.4 基于胜任力构建培训体系的意义 | 第21-24页 |
3 广州证券有限责任公司员工培训管理体系分析 | 第24-34页 |
3.1 广州证券有限责任公司简介 | 第24-26页 |
3.2 广州证券有限责任公司人员构成分析 | 第26-29页 |
3.3 广州证券有限责任公司员工培训现状 | 第29-34页 |
3.3.1 问卷调查分析结果 | 第29-31页 |
3.3.2 访谈调查分析结果 | 第31-34页 |
4 广州证券公司员工现行培训管理体系存在的问题 | 第34-38页 |
4.1 培训观念上存在的问题 | 第34页 |
4.2 培训模式上存在的问题 | 第34-35页 |
4.3 培训内容上存在的问题 | 第35-36页 |
4.4 培训效果评估上存在的问题 | 第36-38页 |
5 基于胜任力模型的广州证券公司的员工培训体系的构建 | 第38-50页 |
5.1 培训体系的设计思路与原则 | 第38-40页 |
5.1.1 员工培训体系的设计思路 | 第38-39页 |
5.1.2 培训体系构建需遵循的原则 | 第39-40页 |
5.2 基于胜任力模型培训体系的构建流程 | 第40-45页 |
5.2.1 构建科学合理的员工胜任力模型 | 第40-41页 |
5.2.2 运用胜任力模型分析广州证券公司员工的培训需求 | 第41-44页 |
5.2.3 基于胜任力模型的培训体系的实施流程 | 第44-45页 |
5.2.4 培训制度的建立 | 第45页 |
5.3 基于胜任力模型的培训体系的建立 | 第45-50页 |
5.3.1 培训体系建立的思路思路 | 第45-46页 |
5.3.2 培训体系的再建 | 第46-48页 |
5.3.3 培训实施过程 | 第48-49页 |
5.3.4 培训效果评估 | 第49-50页 |
6 广州证券公司员工培训体系建立的保障措施 | 第50-56页 |
6.1 组织保障 | 第50-52页 |
6.1.1 公司领导的重视与支持 | 第50-51页 |
6.1.2 建立完善的培训组织 | 第51-52页 |
6.1.3 基于胜任力的企业文化 | 第52页 |
6.2 机制保障 | 第52-53页 |
6.2.1 完善培训制度 | 第52页 |
6.2.2 建立有效的培训激励机制 | 第52-53页 |
6.3 技术保障 | 第53-56页 |
6.3.1 建立网络学习平台 | 第54页 |
6.3.2 知识管理与员工培训体系相结合 | 第54-56页 |
7 研究结论与不足 | 第56-58页 |
参考文献 | 第58-60页 |
附录 | 第60-62页 |
致谢 | 第62-64页 |
攻读硕士学位期间的研究成果 | 第64页 |