| 摘要 | 第9-10页 |
| Abstract | 第10页 |
| 第1章 绪论 | 第11-22页 |
| 1.1 研究背景与意义 | 第11-13页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第11-12页 |
| 1.1.2 研究的意义 | 第12-13页 |
| 1.2 .国内外研究现状综述 | 第13-19页 |
| 1.2.1 国外研究现状分析 | 第13-15页 |
| 1.2.2 国内研究现状分析 | 第15-19页 |
| 1.2.3 研究述评 | 第19页 |
| 1.3 研究内容与研究方法 | 第19-22页 |
| 1.3.1 研究思路 | 第19-20页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第20-22页 |
| 第2章 绩效管理理论和方法 | 第22-31页 |
| 2.1 绩效与绩效管理相关概念界定 | 第22-23页 |
| 2.1.1 绩效的概念 | 第22页 |
| 2.1.2 绩效管理的概念 | 第22页 |
| 2.1.3 绩效管理的层次 | 第22-23页 |
| 2.2 绩效管理理论逻辑分析和绩效管理方法 | 第23-26页 |
| 2.2.1 绩效管理理论逻辑分析 | 第23-24页 |
| 2.2.2 绩效管理的方法 | 第24-26页 |
| 2.3 绩效管理体系构成 | 第26-27页 |
| 2.4 技术开发团队的概念和特点 | 第27-29页 |
| 2.4.1 技术开发团队的概念 | 第27-28页 |
| 2.4.2 技术开发团队的特点 | 第28-29页 |
| 2.5 技术开发团队绩效管理的影响因素 | 第29-31页 |
| 第3章 互盈集团现有技术团队绩效管理状况分析 | 第31-41页 |
| 3.1 互盈集团简介 | 第31-32页 |
| 3.1.1 互盈集团现有情况和组织架构 | 第31-32页 |
| 3.1.2 互盈集团人力管理体系简介 | 第32页 |
| 3.2 互盈集团技术开发团队介绍 | 第32-36页 |
| 3.2.1 技术团队在集团中的定位和效能 | 第32-33页 |
| 3.2.2 技术中心现有组织结构 | 第33-34页 |
| 3.2.3 技术开发团队人员状况 | 第34-35页 |
| 3.2.4 技术中心相关岗位职责和效能 | 第35页 |
| 3.2.5 技术中心的职能及其影响 | 第35-36页 |
| 3.2.6 互盈集团技术开发协作部门工作流程 | 第36页 |
| 3.3 技术开发团队现有绩效管理体系介绍 | 第36-41页 |
| 3.3.1 技术开发团队绩效管理分析 | 第36-38页 |
| 3.3.2 技术开发团队绩效考核指标体系 | 第38-39页 |
| 3.3.3 技术开发团队现有绩效跟踪与辅导 | 第39-40页 |
| 3.3.4 技术开发团队现有考核结果应用 | 第40-41页 |
| 第4章 互盈集团技术开发团队绩效管理体系诊断 | 第41-54页 |
| 4.1 互盈集团技术开发团队绩效管理体系诊断方案设计 | 第41-42页 |
| 4.1.1 调查问卷法 | 第41页 |
| 4.1.2 面谈、沟通交流会 | 第41-42页 |
| 4.1.3 辅助调查手段 | 第42页 |
| 4.2 互盈集团技术开发团队绩效管理体系诊断方案实施 | 第42-45页 |
| 4.2.1 诊断实施规划 | 第42页 |
| 4.2.2 诊断实施的关键事项 | 第42-43页 |
| 4.2.3 诊断方法使用 | 第43-45页 |
| 4.2.4 绩效管理优化工作规划 | 第45页 |
| 4.3 互盈集团技术开发团队绩效管理体系诊断结果分析 | 第45-52页 |
| 4.4 互盈集团技术开发团队绩效管理体系存在的问题及原因分析 | 第52-54页 |
| 4.4.1 技术开发团队绩效考核指标存在的问题及成因 | 第52页 |
| 4.4.2 技术开发团队绩效管理过程存在的问题及成因 | 第52页 |
| 4.4.3 技术开发团队绩效跟踪与辅导存在的问题及成因 | 第52-53页 |
| 4.4.4 技术开发团队绩效考核结果应用存在的问题及成因 | 第53-54页 |
| 第5章 互盈集团技术开发团队绩效管理体系优化设计 | 第54-63页 |
| 5.1 技术开发团队绩效管理体系优化设计的目标与原则 | 第54-55页 |
| 5.1.1 绩效管理体系优化设计的目标 | 第54页 |
| 5.1.2 绩效管理体系优化设计的原则 | 第54-55页 |
| 5.2 技术开发团队绩效管理优化的设计思路 | 第55页 |
| 5.3 技术开发团队绩效管理过程和工作流程优化 | 第55-57页 |
| 5.4 绩效管理指标体系优化 | 第57-60页 |
| 5.4.1 绩效管理指标优化的目的 | 第57页 |
| 5.4.2 技术开发团队绩效管理关键指标的设计 | 第57-58页 |
| 5.4.3 绩效考核周期 | 第58页 |
| 5.4.4 项目考核指标的设计 | 第58-60页 |
| 5.5 技术开发团队的绩效跟踪与辅导优化 | 第60-61页 |
| 5.5.1 绩效跟踪小组责任制 | 第60页 |
| 5.5.2 选择合适的绩效辅导方式 | 第60-61页 |
| 5.6 技术开发团队绩效考核结果应用优化 | 第61-63页 |
| 5.6.1 考核分值设置 | 第61页 |
| 5.6.2 考核分值的应用 | 第61页 |
| 5.6.3 考核系数的应用 | 第61-62页 |
| 5.6.4 考核结果的其他应用 | 第62-63页 |
| 第6章 技术开发团队绩效管理体系优化方案的实施和应用 | 第63-67页 |
| 6.1 绩效管理体系的实施 | 第63-64页 |
| 6.2 绩效管理体系的执行效果 | 第64页 |
| 6.3 绩效管理体系实施的反馈结果 | 第64-65页 |
| 6.4 绩效管理体系的实施保障措施 | 第65-66页 |
| 6.4.1 绩效考核管理技能的指导 | 第65页 |
| 6.4.2 绩效考核工作实施的培训 | 第65-66页 |
| 6.5 申诉机制 | 第66-67页 |
| 6.5.1 对绩效考核制度的申诉 | 第66页 |
| 6.5.2 对绩效考核结果及应用的申诉 | 第66-67页 |
| 第7章 结论与展望 | 第67-69页 |
| 7.1 研究结论 | 第67页 |
| 7.2 不足与展望 | 第67-69页 |
| 7.2.1 技术人员管理数据不充分 | 第67页 |
| 7.2.2 技术团队文化待加强 | 第67-68页 |
| 7.2.3 技术团队效益被低估 | 第68-69页 |
| 主要参考文献 | 第69-73页 |
| 致谢 | 第73-74页 |
| 附录B：绩效管理调查问卷一技术开发人员 | 第74-79页 |
| 附录C：绩效管理调查问卷一技术管理人员 | 第79-83页 |
