基于排队论的超市收银管理排队服务系统应用研究
| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 第1章 绪论 | 第9-12页 |
| 1.1 研究背景与概述 | 第9-10页 |
| 1.2 研究现状 | 第10-11页 |
| 1.3 本文研究工作 | 第11-12页 |
| 第2章 预备知识 | 第12-18页 |
| 2.1 四种概率分布 | 第12-13页 |
| 2.2 两种随机过程 | 第13-14页 |
| 2.2.1 生灭过程 | 第13-14页 |
| 2.2.2 泊松过程 | 第14页 |
| 2.3 统计检验 | 第14-16页 |
| 2.3.1 极大似然法 | 第14-15页 |
| 2.3.2 x~2拟合检验 | 第15-16页 |
| 2.4 M / M / c / ∞系统的基础理论 | 第16-17页 |
| 2.5 本章小结 | 第17-18页 |
| 第3章 超市收银管理系统研究与优化 | 第18-33页 |
| 3.1 超市收银管理系统描述 | 第18-19页 |
| 3.1.1 特征概述 | 第18页 |
| 3.1.2 系统模型的假设 | 第18-19页 |
| 3.2 超市收银管理系统的优化模型建立 | 第19-20页 |
| 3.3 优化的实例分析 | 第20-32页 |
| 3.3.1 数据收集与数据整理 | 第20-25页 |
| 3.3.2 服务对象到达分布研究 | 第25-27页 |
| 3.3.3 服务时间的服从分布研究 | 第27-29页 |
| 3.3.4 系统指标计算与优化过程 | 第29-32页 |
| 3.4 本章小结 | 第32-33页 |
| 第4章 超市收银管理服务系统的模拟 | 第33-40页 |
| 4.1 计算机模拟的概念 | 第33页 |
| 4.2 超市排队系统的模拟 | 第33-39页 |
| 4.2.1 产生随机数 | 第33页 |
| 4.2.2 系统相关性能指标 | 第33-34页 |
| 4.2.3 顾客和仿真模型分析 | 第34-37页 |
| 4.2.4 模拟运行与数据分析 | 第37-39页 |
| 4.3 本章小结 | 第39-40页 |
| 结论 | 第40-41页 |
| 参考文献 | 第41-45页 |
| 致谢 | 第45-46页 |
| 个人简历 | 第46页 |
