| 中文摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4页 |
| 第一章 绪论 | 第8-13页 |
| 第一节 研究背景与意义 | 第8-10页 |
| 一、 研究背景 | 第8页 |
| 二、 研究目的 | 第8-9页 |
| 三、 研究意义 | 第9-10页 |
| 第二节 研究文献综述 | 第10-11页 |
| 一、 国外战略管理及医院战略管理的研究 | 第10页 |
| 二、 国内战略管理及医院战略管理的研究 | 第10-11页 |
| 第三节 研究的基本思路与方法 | 第11-13页 |
| 第二章 战略管理理论概述 | 第13-19页 |
| 第一节 战略管理内涵及流派 | 第13-15页 |
| 一、 战略管理内涵 | 第13-14页 |
| 二、 战略管理流派 | 第14-15页 |
| 第二节 战略管理过程和作用 | 第15-17页 |
| 一、 战略管理过程 | 第15-16页 |
| 二、 战略管理作用 | 第16-17页 |
| 第三节 战略管理方法 | 第17-19页 |
| 一、 PEST 分析法 | 第17-18页 |
| 二、 竞争的五种力量模型 | 第18页 |
| 三、 SWOT 分析法 | 第18-19页 |
| 第三章 曲靖市第一人民医院战略环境分析 | 第19-42页 |
| 第一节 曲靖市第一人民医院概况 | 第19-21页 |
| 一、 曲靖市第一人民医院简介 | 第19-20页 |
| 二、 曲靖市第一人民医院的使命、宗旨、精神、理念、院训和愿景 | 第20-21页 |
| 第二节 曲靖市第一人民医院外部环境分析 | 第21-31页 |
| 一、 宏观环境分析 | 第21-26页 |
| 二、 医院行业竞争环境分析 | 第26-29页 |
| 三、 医院外部环境分析小结 | 第29-31页 |
| 第三节 曲靖市第一人民医院内部环境分析 | 第31-42页 |
| 一、 品牌分析 | 第31-32页 |
| 二、 市场营销能力分析 | 第32页 |
| 三、 医学装备分析 | 第32-33页 |
| 四、 财务分析 | 第33-36页 |
| 五、 管理组织现状分析 | 第36-38页 |
| 六、 人力资源分析 | 第38-39页 |
| 七、 信息化管理分析 | 第39-40页 |
| 八、 医院的内部环境小结 | 第40-42页 |
| 第四章 曲靖市第一人民医院战略制定 | 第42-48页 |
| 第一节 曲靖市第一人民医院 SWOT 矩阵分析 | 第42-44页 |
| 一、 SO 战略 | 第43页 |
| 二、 WO 战略 | 第43页 |
| 三、 ST 战略 | 第43-44页 |
| 四、 WT 战略 | 第44页 |
| 第二节 曲靖市第一人民医院战略制定 | 第44-48页 |
| 一、 总体发展战略 | 第44-45页 |
| 二、 经历三个发展阶段，完成八大建设目标 | 第45-48页 |
| 第五章 曲靖市第一人民医院的战略实施与控制 | 第48-65页 |
| 第一节 总体战略的实施 | 第48-62页 |
| 一、 提升医院核心竞争力 | 第48-50页 |
| 二、 加强人力资源建设 | 第50-51页 |
| 三、 加强医院品牌建设 | 第51-52页 |
| 四、 加强医院文化建设 | 第52-56页 |
| 五、 推行全面医疗质量管理 | 第56-58页 |
| 六、 服务差异化 | 第58-59页 |
| 七、 联盟医院 | 第59页 |
| 八、 医院成本控制 | 第59-60页 |
| 九、 完善医院信息化建设 | 第60-62页 |
| 第二节 曲靖市第一人民医院战略的评价与控制 | 第62-65页 |
| 一、 评价的要素 | 第62-63页 |
| 二、 控制的手段 | 第63-65页 |
| 第六章 结论与展望 | 第65-67页 |
| 参考文献 | 第67-69页 |
| 致谢 | 第69页 |