| 摘要 | 第4-5页 |
| abstract | 第5页 |
| 第一章 前言 | 第9-15页 |
| 1.1 研究背景与意义 | 第9-10页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第9页 |
| 1.1.2 研究目的和意义 | 第9-10页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第10-12页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第10-11页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第11-12页 |
| 1.3 研究内容和研究方法 | 第12-15页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第12-13页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第13-15页 |
| 第二章 企业员工流失的相关概述 | 第15-20页 |
| 2.1 基本概念界定 | 第15页 |
| 2.1.1 员工流动的概念 | 第15页 |
| 2.1.2 员工流失的含义 | 第15页 |
| 2.2 企业员工流失的影响因素 | 第15-17页 |
| 2.2.1 员工自身因素 | 第16页 |
| 2.2.2 企业因素 | 第16-17页 |
| 2.2.3 社会因素 | 第17页 |
| 2.3 企业员工流失治理的理论基础 | 第17-20页 |
| 2.3.1 需要层次理论 | 第17-18页 |
| 2.3.2 公平理论 | 第18页 |
| 2.3.3 职业生命周期理论 | 第18-19页 |
| 2.3.4 心理契约理论 | 第19-20页 |
| 第三章 东营JH国际贸易有限公司员工流失状况的调查与原因分析 | 第20-31页 |
| 3.1 近五年东营JH国际贸易有限公司员工流失状况 | 第20-23页 |
| 3.1.1 流失员工的人口统计特征 | 第20-22页 |
| 3.1.2 流失员工的岗位情况 | 第22页 |
| 3.1.3 流失员工的任职年限情况 | 第22-23页 |
| 3.1.4 流失员工的离职动因情况 | 第23页 |
| 3.2 东营JH国际贸易有限公司员工流失造成的不良影响 | 第23-26页 |
| 3.2.1 损害了JH国际贸易公司的社会形象 | 第23-24页 |
| 3.2.2 削弱了JH国际贸易公司的市场竞争力 | 第24-25页 |
| 3.2.3 降低了JH国际贸易公司内部的凝聚力 | 第25页 |
| 3.2.4 增加了JH国际贸易公司人力管理成本 | 第25-26页 |
| 3.3 东营JH国际贸易有限公司员工流失的原因分析 | 第26-31页 |
| 3.3.1 公司现行薪酬福利体系的激励性不足 | 第27页 |
| 3.3.2 员工在公司内的晋升机会和发展空间较小 | 第27-28页 |
| 3.3.3 公司文化的导向性和凝聚力不够明确 | 第28-29页 |
| 3.3.4 公司缺乏平等和谐的人际关系 | 第29页 |
| 3.3.5 公司员工整体素质不高 | 第29-30页 |
| 3.3.6 国际国内经济形势不景气 | 第30-31页 |
| 第四章 国内先进贸易公司员工流失治理的经验与借鉴 | 第31-35页 |
| 4.1 国内先进贸易公司员工流失治理的经验 | 第31-32页 |
| 4.1.1 济南商泰贸易有限公司员工流失治理的经验 | 第31页 |
| 4.1.2 青岛颐丰国际贸易有限公司员工流失治理的经验 | 第31-32页 |
| 4.1.3 北京业龙贸易有限公司员工流失治理的经验 | 第32页 |
| 4.2 国内先进贸易公司员工流失治理的几点启示 | 第32-35页 |
| 4.2.1 完善员工薪酬管理 | 第32-33页 |
| 4.2.2 积极做好员工职业生涯规划 | 第33-34页 |
| 4.2.3 实施人性化管理方式 | 第34页 |
| 4.2.4 加强员工为本的企业文化建设 | 第34-35页 |
| 第五章 东营JH国际贸易有限公司员工流失问题的治理对策 | 第35-43页 |
| 5.1 树立员工为本的经营理念，培育特色企业文化 | 第35-36页 |
| 5.2 建立员工流失的预警机制，保障公司人员需求 | 第36-37页 |
| 5.3 加大员工培训力度，提高员工素质和能力 | 第37-38页 |
| 5.4 构建激励性的薪酬福利制度，稳定核心员工队伍 | 第38-40页 |
| 5.5 完善员工职业生涯规划，创造员工公平发展空间 | 第40-41页 |
| 5.6 发挥领导者的人格魅力，提高员工的企业认同感 | 第41-43页 |
| 第六章 结论 | 第43-44页 |
| 参考文献 | 第44-47页 |
| 附录 | 第47-49页 |
| 致谢 | 第49页 |
