| 摘要 | 第5-7页 |
| Abstract | 第7-8页 |
| 第1章 绪论 | 第12-17页 |
| 1.1 选题研究背景及意义 | 第12-14页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第12-13页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第13-14页 |
| 1.2 研究内容与方法 | 第14页 |
| 1.2.1 研究内容 | 第14页 |
| 1.2.2 研究方法 | 第14页 |
| 1.3 论文结构安排 | 第14-15页 |
| 1.4 创新点 | 第15-17页 |
| 第2章 相关理论概述 | 第17-21页 |
| 2.1 市场营销策略 4P理论 | 第17-18页 |
| 2.1.1 产品 | 第17页 |
| 2.1.2 定价 | 第17-18页 |
| 2.1.3 渠道 | 第18页 |
| 2.1.4 促销 | 第18页 |
| 2.2 波特五力分析模型 | 第18-20页 |
| 2.3 SWOT分析模型 | 第20-21页 |
| 第3章 交通银行保定分行零售业务的外部环境分析 | 第21-27页 |
| 3.1 宏观环境分析 | 第21-23页 |
| 3.1.1 政治环境 | 第21页 |
| 3.1.2 经济环境 | 第21-22页 |
| 3.1.3 社会环境 | 第22页 |
| 3.1.4 技术环境 | 第22-23页 |
| 3.2 微观环境分析 | 第23-27页 |
| 3.2.1 供应商议价能力 | 第23页 |
| 3.2.2 购买者议价能力 | 第23-24页 |
| 3.2.3 替代品威胁 | 第24页 |
| 3.2.4 潜在进入者 | 第24-25页 |
| 3.2.5 现有企业间的竞争 | 第25-27页 |
| 第4章 交通银行保定分行零售业务的内部环境分析 | 第27-33页 |
| 4.1 交通银行保定分行简介 | 第27-28页 |
| 4.2 交通银行保定分行的零售业务营销现状 | 第28-29页 |
| 4.3 交通银行保定分行的零售业务营销问题 | 第29-33页 |
| 4.3.1 产品方面的问题 | 第29-30页 |
| 4.3.2 定价方面的问题 | 第30页 |
| 4.3.3 渠道方面的问题 | 第30-32页 |
| 4.3.4 促销方面的问题 | 第32-33页 |
| 第5章 交通银行保定分行零售业务的SWOT分析 | 第33-38页 |
| 5.1 交通银行保定分行零售业务的SWOT分析 | 第33-36页 |
| 5.1.1 交通银行保定分行零售业务的内部优势分析 | 第33-34页 |
| 5.1.2 交通银行保定分行零售业务的内部劣势分析 | 第34页 |
| 5.1.3 交通银行保定分行零售业务的外部机遇分析 | 第34-35页 |
| 5.1.4 交通银行保定分行零售业务的外部威胁分析 | 第35-36页 |
| 5.2 交通银行保定分行零售业务的SWOT分析结论 | 第36-38页 |
| 第6章 交通银行保定分行零售业务的营销策略 | 第38-48页 |
| 6.1 优化产品结构 | 第38-41页 |
| 6.1.1 加强财富管理产品创新 | 第38-39页 |
| 6.1.2 开展产品组合营销 | 第39页 |
| 6.1.3 加大产品交叉销售力度 | 第39-40页 |
| 6.1.4 创建最佳服务银行品牌 | 第40-41页 |
| 6.2 采用多种定价手段 | 第41-42页 |
| 6.2.1 高价定价 | 第41页 |
| 6.2.2 市场定价 | 第41页 |
| 6.2.3 差别定价 | 第41-42页 |
| 6.3 多元化渠道建设 | 第42-46页 |
| 6.3.1 加快网点分类建设 | 第42-43页 |
| 6.3.2 加大发展电子银行 | 第43-44页 |
| 6.3.3 零售客户经理队伍建设 | 第44-45页 |
| 6.3.4 加快“三位一体”渠道建设 | 第45-46页 |
| 6.3.5 推进移动金融发展 | 第46页 |
| 6.4 优化促销策略 | 第46-48页 |
| 6.4.1 转变促销观念 | 第46页 |
| 6.4.2 开展具有针对性的促销活动 | 第46-47页 |
| 6.4.3 创新促销手段 | 第47-48页 |
| 结论 | 第48-49页 |
| 参考文献 | 第49-52页 |
| 致谢 | 第52页 |
