中国石化品牌形象提升策略
| 摘要 | 第6-7页 |
| abstract | 第7页 |
| 第1章 引言 | 第10-13页 |
| 1.1 中国石化提升品牌形象的背景 | 第10-11页 |
| 1.1.1 企业转型发展的需要 | 第10页 |
| 1.1.2 应对国际化挑战的需要 | 第10-11页 |
| 1.1.3 应对复杂的舆情环境的需要 | 第11页 |
| 1.2 研究问题 | 第11-12页 |
| 1.3 研究方法与研究思路 | 第12-13页 |
| 1.3.1 研究方法 | 第12页 |
| 1.3.2 研究思路 | 第12-13页 |
| 第2章 与品牌形象相关的一般理论 | 第13-19页 |
| 2.1 品牌的含义 | 第13-15页 |
| 2.1.1 品牌的内涵 | 第13-14页 |
| 2.1.2 品牌的构成要素 | 第14-15页 |
| 2.2 与品牌形象相关的概念 | 第15-19页 |
| 2.2.1 品牌形象 | 第15-16页 |
| 2.2.2 品牌定位 | 第16-18页 |
| 2.2.3 品牌传播 | 第18-19页 |
| 第3章 中国石化品牌形象健康诊断 | 第19-25页 |
| 3.1 中国石化品牌形象研究过程 | 第19-20页 |
| 3.2 中国石化品牌形象研究结果 | 第20-25页 |
| 3.2.1 品牌定位需进一步明确 | 第20页 |
| 3.2.2 品牌形象与国际身份不匹配 | 第20-23页 |
| 3.2.3 品牌国际知名度低 | 第23-25页 |
| 第4章 世界一流能源公司品牌形象的启示 | 第25-30页 |
| 4.1 结合自身优势明确品牌定位 | 第25页 |
| 4.2 从Logo入手提升品牌形象 | 第25-27页 |
| 4.2.1 BP的标识演变 | 第26页 |
| 4.2.2 壳牌的标识演变 | 第26-27页 |
| 4.3 打造责任品牌 | 第27-28页 |
| 4.4 品牌传播时刻聚焦品牌定位 | 第28-30页 |
| 第5章 中国石化品牌形象提升建议 | 第30-37页 |
| 5.1 完善视觉标识 | 第30-31页 |
| 5.2 明确品牌定位 | 第31-34页 |
| 5.2.1 定位于“精益” | 第32-33页 |
| 5.2.2 定位于“可信赖” | 第33-34页 |
| 5.3 做好品牌国际传播 | 第34-37页 |
| 5.3.1 聚焦消费者对人文内涵的关切 | 第34-35页 |
| 5.3.2 注重多元文化的差异性 | 第35页 |
| 5.3.3 全力塑造责任品牌 | 第35-37页 |
| 第6章 结语 | 第37-40页 |
| 6.1 结论 | 第37-38页 |
| 6.2 论文局限性 | 第38页 |
| 6.3 展望 | 第38-40页 |
| 参考文献 | 第40-42页 |
| 附件 | 第42-54页 |
| 附件 1: 针对中国石化外籍员工的问卷 | 第42-47页 |
| 附件 2：针对中国石化中高层管理人员的问卷 | 第47-51页 |
| 附件 3：针对司机的问卷 | 第51-52页 |
| 附件 4：针对大客户的问卷 | 第52-54页 |
| 致谢 | 第54-55页 |
| 个人简历 在读期间发表的学术论文与研究成果 | 第55-56页 |
