| 摘要 | 第5-6页 |
| abstract | 第6页 |
| 第1章 绪论 | 第9-14页 |
| 1.1 研究背景 | 第9-10页 |
| 1.2 研究意义 | 第10-11页 |
| 1.3 研究方法 | 第11页 |
| 1.4 研究思路和框架 | 第11-14页 |
| 第2章 相关的理论与文献综述 | 第14-21页 |
| 2.1 员工满意度研究的相关基础理论 | 第14-16页 |
| 2.1.1 员工满意度的概念 | 第14-15页 |
| 2.1.2 员工满意度的影响因素 | 第15-16页 |
| 2.2 员工满意度产生的理论基础 | 第16-18页 |
| 2.2.1 需要层次理论 | 第16-17页 |
| 2.2.2 双因素理论 | 第17页 |
| 2.2.3 ERG理论 | 第17页 |
| 2.2.4 期望理论 | 第17-18页 |
| 2.2.5 公平理论 | 第18页 |
| 2.3 留任意愿的相关研究 | 第18-19页 |
| 2.3.1 留任意愿文献综述 | 第18-19页 |
| 2.4 员工满意度的测量方法和工具 | 第19-21页 |
| 2.4.1 单一整体评估法 | 第19页 |
| 2.4.2 工作要素综合评分法 | 第19页 |
| 2.4.3 工作满意度调查量表(JSS) | 第19-20页 |
| 2.4.4 明尼苏达满意度调查问卷(MSQ) | 第20页 |
| 2.4.5 工作描述指数量表(JDI) | 第20-21页 |
| 第3章 研究设计与数据收集 | 第21-28页 |
| 3.1 工作满意度与留任意愿的研究假设 | 第21-22页 |
| 3.1.1 工作满意度与留任意愿 | 第21页 |
| 3.1.2 工作满意度影响因素与留任意愿 | 第21-22页 |
| 3.2 研究对象 | 第22-27页 |
| 3.2.1 G公司简介 | 第22-23页 |
| 3.2.2 G公司中国有限公司员工构成情况 | 第23页 |
| 3.2.3 G公司的员工管理制度 | 第23页 |
| 3.2.4 G公司作为跨国外资公司对员工的要求 | 第23-24页 |
| 3.2.5 G公司的薪酬福利体系 | 第24-25页 |
| 3.2.6 G公司管理过程中遇到的问题 | 第25-27页 |
| 3.3 问卷设计 | 第27-28页 |
| 3.3.1 员工满意度调查问卷的设计 | 第27页 |
| 3.3.2 员工满意度调查问卷的回收 | 第27-28页 |
| 第4章 研究的结果与分析 | 第28-39页 |
| 4.1 样本的基本情况 | 第28-29页 |
| 4.2 调查结果的描述性统计分析 | 第29-32页 |
| 4.2.1 员工满意度的总体统计分析 | 第29页 |
| 4.2.2 人口统计学角度的员工满意度统计分析 | 第29-32页 |
| 4.3 调查量表的信度分析 | 第32-33页 |
| 4.4 调查量表的效度分析 | 第33-35页 |
| 4.5 相关分析 | 第35-36页 |
| 4.6 回归分析 | 第36-39页 |
| 第5章 研究结论与建议 | 第39-45页 |
| 5.1 研究结论 | 第39-41页 |
| 5.1.1 G公司员工满意度水平一般,仍需改善管理 | 第39-41页 |
| 5.1.2 G公司员工留任意愿水平一般,需要采取措施提高 | 第41页 |
| 5.2 G公司员工满意度提升建议 | 第41-44页 |
| 5.2.1 薪酬满意度优化建议 | 第41-42页 |
| 5.2.2 工作本身满意度优化建议 | 第42-43页 |
| 5.2.3 领导与晋升满意度优化建议 | 第43-44页 |
| 5.3 研究局限与展望 | 第44-45页 |
| 参考文献 | 第45-48页 |
| 致谢 | 第48-49页 |
| 附录 | 第49-51页 |
| 卷内备考表 | 第51页 |