| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4页 |
| 第1章 导论 | 第8-16页 |
| 1.1 研究的背景和意义 | 第8-10页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第8-9页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第9-10页 |
| 1.2 研究思路与研究内容 | 第10页 |
| 1.2.1 研究思路 | 第10页 |
| 1.2.2 研究内容 | 第10页 |
| 1.2.3 创新点 | 第10页 |
| 1.3 移动医疗应用程序国内外研究现状 | 第10-16页 |
| 1.3.1 国外研究现状 | 第10-12页 |
| 1.3.2 国内研究现状 | 第12-16页 |
| 第2章 相关理论综述 | 第16-25页 |
| 2.1 风险管理 | 第16-17页 |
| 2.1.1 风险管理概述 | 第16页 |
| 2.1.2 风险管理的主要内容 | 第16页 |
| 2.1.3 风险管理的意义 | 第16-17页 |
| 2.2 市场营销 | 第17-21页 |
| 2.2.1 市场定位 | 第17-20页 |
| 2.2.2 市场推广 | 第20-21页 |
| 2.3 人力资源配置 | 第21-25页 |
| 2.3.1 以内部为主的配置原则 | 第22页 |
| 2.3.2 填补职位空缺的规划 | 第22页 |
| 2.3.3 动态优化人力资源 | 第22-23页 |
| 2.3.4 达到最佳人力资源配置 | 第23-25页 |
| 第3章 LRY医院掌上就医应用程序使用背景及主要成效 | 第25-35页 |
| 3.1 LRY医院掌上就医应用程序使用背景 | 第25-29页 |
| 3.1.1 LRY医院概况 | 第25-26页 |
| 3.1.2 LRY医院就诊环境与就诊量分析 | 第26页 |
| 3.1.3 各大医院就医难现状与原因分析 | 第26-28页 |
| 3.1.4 各大医院就医难应对策略 | 第28-29页 |
| 3.2 LRY医院掌上就医应用程序使用中主要成效 | 第29-35页 |
| 3.2.1 LRY医院就诊量的增加 | 第31-32页 |
| 3.2.2 LRY医院就诊配套设施的完善 | 第32-33页 |
| 3.2.3 LRY医院服务效率及质量的提高 | 第33页 |
| 3.2.4 LRY医院人力资源的节约 | 第33页 |
| 3.2.5 LRY医院经济及社会效益的提升 | 第33-35页 |
| 第4章 LRY医院掌上就医应用程序使用中存在的问题 | 第35-42页 |
| 4.1 账户资金安全存在风险 | 第35-37页 |
| 4.2 个人信息安全存在风险 | 第37-39页 |
| 4.3 应用程序用户范围受限 | 第39-40页 |
| 4.3.1 区域限制 | 第39页 |
| 4.3.2 年龄限制 | 第39页 |
| 4.3.3 文化水平限制 | 第39-40页 |
| 4.4 应用程序推广不足 | 第40-41页 |
| 4.4.1 使用用户数量少 | 第40页 |
| 4.4.2 程序使用流程知晓率低 | 第40-41页 |
| 4.5 缺少专业人员维护程序运行 | 第41-42页 |
| 第5章 LRY医院掌上就医应用程序问题的对策建议 | 第42-46页 |
| 5.1 加强市场推广和宣传力度 | 第42-44页 |
| 5.1.1 应用商店推广 | 第42页 |
| 5.1.2 网盟类推广 | 第42-43页 |
| 5.1.3 应用内推广 | 第43页 |
| 5.1.4 社会化推广 | 第43页 |
| 5.1.5 线下推广 | 第43页 |
| 5.1.6 新媒体推广 | 第43-44页 |
| 5.2 填补专业人员维护程序良好运行 | 第44页 |
| 5.3 加强APP相关制度监管与法律建设 | 第44-46页 |
| 第6章 LRY医院掌上就医应用程序的推广建议 | 第46-48页 |
| 6.1 对县级其它医院的支撑建议 | 第46-47页 |
| 6.2 对市级其它医院的借鉴意义 | 第47页 |
| 6.3 对省级以上医院管理的建议 | 第47-48页 |
| 第7章 结论 | 第48-49页 |
| 参考文献 | 第49-53页 |
| 致谢 | 第53-54页 |
| 攻读学位期间研究成果 | 第54页 |