| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-8页 |
| 第1章 绪论 | 第8-12页 |
| ·研究背景 | 第8-10页 |
| ·研究目的和意义 | 第10-12页 |
| 第2章 ERP 理论基础综述 | 第12-21页 |
| ·ERP 的基础理论 | 第12-18页 |
| ·ERP 的含义 | 第12-14页 |
| ·ERP 的管理思想 | 第14-16页 |
| ·ERP 应用与企业变革 | 第16-18页 |
| ·ERP 实施有关研究 | 第18-21页 |
| ·关键因素方向 | 第18-19页 |
| ·项目管理方向 | 第19-20页 |
| ·组织分析方向 | 第20-21页 |
| 第3章 福建联合石油化工有限公司 ERP 实施现状 | 第21-34页 |
| ·ERP 系统在国内企业实施的现状 | 第21-23页 |
| ·石油化工行业 ERP 实施特点分析 | 第23-27页 |
| ·福建联合石化公司 ERP 实施现状 | 第27-34页 |
| ·项目背景 | 第27-28页 |
| ·实施策略 | 第28-29页 |
| ·项目实施情况 | 第29-32页 |
| ·ERP 运行现状 | 第32-34页 |
| 第4章 福建联合石油化工有限公司 ERP 实施评价 | 第34-47页 |
| ·ERP 实施评价方法选择 | 第34-38页 |
| ·ABCD 检测表 | 第35-36页 |
| ·平衡记分卡（BSC）评价指标体系 | 第36页 |
| ·D&M 模型及改进后的 D&M 模型 | 第36-37页 |
| ·Benchmarking Partners 的 SAP 项目评价体系 | 第37-38页 |
| ·联合石化 ERP 评价方法选择 | 第38-42页 |
| ·ERP 项目验收评价 | 第38-40页 |
| ·ERP 项目应用绩效评价 | 第40-42页 |
| ·两者优势与局限性比较 | 第42页 |
| ·ERP 实施后效益评价 | 第42-47页 |
| 第5章 问题分析与对策建议 | 第47-54页 |
| ·联合石化 ERP 实施问题分析 | 第47-49页 |
| ·对策及建议 | 第49-54页 |
| 第6章 结论与展望 | 第54-56页 |
| ·研究总结 | 第54-55页 |
| ·存在的问题与展望 | 第55-56页 |
| 参考文献 | 第56-58页 |
| 致谢 | 第58-59页 |
| 个人简历 | 第59页 |
