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广州酒家变革管理研究

摘要第1-6页
Abstract第6-7页
目录第7-11页
图表清单第11-12页
第一章 绪论第12-21页
   ·研究背景第12页
   ·研究的目的和意义第12-14页
     ·研究目的第12-13页
     ·研究意义第13-14页
   ·文献综述第14-18页
     ·关于管理变革第14-15页
     ·关于中华老字号企业第15-17页
     ·关于餐饮企业第17-18页
   ·研究方法第18页
   ·研究内容第18-19页
   ·研究思路及研究框架第19-21页
     ·研究思路第19页
     ·研究框架第19-21页
第二章 企业管理相关理论概述第21-28页
   ·产权理论第21-22页
     ·产权的定义第21页
     ·产权的分类第21页
     ·产权的基本属性第21页
     ·产权理论对广州酒家的启示第21-22页
   ·股份制的理念第22-23页
     ·股份制的定义第22页
     ·股份制改造的必要性第22-23页
     ·股份制改造的意义第23页
   ·连锁经营的理念第23-24页
     ·连锁经营的定义与分类第23-24页
     ·连锁经营的意义第24页
   ·集团化发展理念第24-25页
     ·集团化发展的概念第24页
     ·集团化发展的原因第24-25页
     ·集团化发展的意义第25页
   ·多元化经营理念第25-27页
     ·多元化的定义第25-26页
     ·多元化经营的优势第26页
     ·多元化经营的风险第26-27页
   ·本章小结第27-28页
第三章 广州酒家的外部环境与内部条件分析第28-40页
   ·广州酒家集团概况第28页
   ·广州酒家主营业务概况第28-29页
   ·广州酒家组织结构现状第29页
   ·广州酒家的宏观环境分析第29-33页
     ·政治、法律环境第29-30页
     ·经济环境第30-32页
     ·社会文化环境第32页
     ·技术环境第32-33页
   ·广州酒家内外部环境的 SWOT 分析第33-37页
     ·优势第33-34页
     ·劣势第34-35页
     ·机会第35-36页
     ·威胁第36-37页
   ·综合竞争力分析第37-39页
   ·本章小结第39-40页
第四章 广州酒家进行的管理变革第40-56页
   ·广州酒家面临的问题第40-41页
     ·广州酒家作为中华餐饮老字号第40页
     ·广州酒家面临的问题第40-41页
   ·广州酒家宏观层面的管理变革第41-47页
     ·股份制改革第42-43页
     ·集团化运作第43-44页
     ·连锁经营第44-45页
     ·多元化发展第45-46页
     ·标准化在广州酒家的应用第46-47页
   ·广州酒家在微观层面所进行的管理变革第47-54页
     ·成本控制第47-48页
     ·广州酒家的供应链管控优化第48-49页
     ·广州酒家的品牌提升策略第49-50页
     ·广州酒家的产品策略第50-51页
     ·广州酒家的促销策略第51-52页
     ·广州酒家人力资源管理的优化第52-53页
     ·广州酒家的适度工业化策略第53-54页
     ·广州酒家的信息化策略第54页
     ·广州酒家的价格策略第54页
   ·本章小结第54-56页
第五章 广州酒家管理变革的保障措施第56-62页
   ·明确市场定位第56页
   ·管理体系建设第56页
   ·建立高效的质量管理体系第56-58页
     ·餐饮服务板块的质量控制第57页
     ·食品工业板块的质量控制第57页
     ·流程方面的质量控制第57-58页
     ·产品检验方面的质量控制第58页
   ·提高服务水平第58-59页
   ·加强企业文化建设第59页
   ·加强与高校、银行等组织的合作第59-60页
   ·政府的扶持第60-61页
   ·本章小结第61-62页
研究结论与前景展望第62-64页
参考文献第64-66页
攻读硕士学位期间取得的研究成果第66-67页
致谢第67-68页
答辩委员会对论文的评定意见第68页

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