摘要 | 第1-5页 |
ABSTRACT | 第5-9页 |
第一章 绪论 | 第9-13页 |
·研究背景 | 第9-10页 |
·研究意义 | 第10页 |
·研究的思路、方法及框架 | 第10-12页 |
·研究思路 | 第10-11页 |
·研究方法 | 第11-12页 |
·结构框架 | 第12页 |
·本文创新点 | 第12-13页 |
第二章 相关理论综述 | 第13-23页 |
·事件营销概念界定 | 第13页 |
·国内外事件营销的对比发展 | 第13-17页 |
·事件营销在国外的发展历程 | 第13-14页 |
·国内企业事件营销的发展 | 第14-16页 |
·国内与国外事件营销的对比 | 第16-17页 |
·事件营销的因素及策略分析 | 第17-20页 |
·事件营销的因素分析 | 第17-18页 |
·事件营销的策略分析 | 第18-20页 |
·事件营销的特点 | 第20-21页 |
·事件营销相关理论 | 第21-23页 |
第三章 河南信阳移动事件营销运用状况分析 | 第23-35页 |
·河南信阳概况 | 第23-24页 |
·河南信阳移动现状 | 第24-26页 |
·河南移动信阳移动概况 | 第24-25页 |
·河南移动信阳移动的业务发展状况分析 | 第25-26页 |
·河南信阳移动竞争环境分析 | 第26-30页 |
·现有竞争对手的分析 | 第26-27页 |
·潜在竞争者分析 | 第27-28页 |
·替代品的分析(即时通信对现有业务的蚕食如微信、Facetime,社交网络等) | 第28页 |
·用户的讨价还价能力分析 | 第28-29页 |
·供应商的讨价还价能力 | 第29-30页 |
·从具体案例透析河南信阳移动事件营销现状 | 第30-32页 |
·河南信阳移动事件营销案例 | 第30-31页 |
·河南信阳移动事件营销的特点总结 | 第31-32页 |
·河南信阳移动事件营销运用存在的问题 | 第32-35页 |
·缺乏远见性 | 第32-33页 |
·与河南信阳移动品牌缺乏相关性 | 第33页 |
·各单位之间缺乏协调 | 第33页 |
·针对无效人群的事件营销传播 | 第33页 |
·事件营销活动参与门槛高,技术性太强,不易执行 | 第33-34页 |
·缺少CRM系统的支持 | 第34-35页 |
第四章 河南信阳移动事件营销改进策略研究 | 第35-44页 |
·河南信阳移动事件营销模式框架的设计 | 第35-37页 |
·河南信阳移动事件营销的流程及策略分析 | 第37-40页 |
·确定事件营销目标 | 第37页 |
·市场定位 | 第37-38页 |
·多种营销策略整合实施 | 第38-39页 |
·信息反馈 | 第39-40页 |
·河南信阳移动基于CRM的事件营销改进策略 | 第40-42页 |
·客户关系处于准备期 | 第41页 |
·客户关系处在逐渐形成阶段,即处在形成期 | 第41页 |
·客户关系处于发展期 | 第41-42页 |
·客户关系处于稳定期 | 第42页 |
·河南信阳移动基于网络信息条件下的事件营销改进策略 | 第42-44页 |
·网络条件下对事件营销的好处 | 第42-43页 |
·虚拟平台的开发与应用 | 第43-44页 |
第五章 研究结论及研究展望 | 第44-45页 |
·研究结论 | 第44页 |
·研究局限与展望 | 第44-45页 |
参考文献 | 第45-47页 |
致谢 | 第47页 |