| 内容摘要 | 第1-7页 |
| ABSTRACT | 第7-9页 |
| 第一部分 绪论 | 第9-14页 |
| 一、研究背景和问题的提出 | 第9页 |
| 二、研究意义 | 第9-10页 |
| (一) 理论意义 | 第9-10页 |
| (二) 实践意义 | 第10页 |
| 三、文献综述 | 第10-13页 |
| (一) 文献资料简介 | 第10页 |
| (二) 现有的研究成果 | 第10-12页 |
| (三) 现有研究中存在的问题 | 第12-13页 |
| 四、研究思路和方法 | 第13-14页 |
| (一) 研究思路 | 第13页 |
| (二) 研究方法 | 第13-14页 |
| 第二部分 普通高校远程教育与学习支持服务体系 | 第14-22页 |
| 一、我国普通高校远程教育的发展概况 | 第14-15页 |
| 二、学习支持服务体系的相关概念 | 第15-21页 |
| (一) 学习支持服务思想的提出和发展 | 第15-16页 |
| (二) 学习支持服务的概念与组成 | 第16-17页 |
| (三) 学习支持服务体系的目的和任务 | 第17-18页 |
| (四) 学习支持服务的内容与分类 | 第18-19页 |
| (五) 学习支持服务的手段与方法 | 第19-21页 |
| 三、普通高校远程教育与学习支持服务体系的关系 | 第21-22页 |
| 第三部分 我国普通高校远程教育中的学习支持服务体系 | 第22-30页 |
| 一、我国普通高校远程教育中学习支持服务体系的现状 | 第22-28页 |
| (一) 服务对象 | 第22-23页 |
| (二) 服务机构 | 第23页 |
| (三) 服务内容 | 第23-28页 |
| (四) 服务效果 | 第28页 |
| 二、我国普通高校远程教育学习支持服务体系存在的问题 | 第28-30页 |
| (一) 服务意识不强，教育观念陈旧 | 第28-29页 |
| (二) 宣传力度不够，体系利用率不高 | 第29页 |
| (三) 体系结构不健全 | 第29页 |
| (四) 管理机制不完善 | 第29-30页 |
| (五) 服务资源相对缺乏 | 第30页 |
| 第四部分 普通高校远程教育学习支持服务体系的完善与构建 | 第30-41页 |
| 一、构建普通高校远程教育学习支持服务体系的基本要求 | 第30-32页 |
| (一) 先进的教育观念、管理体制 | 第31页 |
| (二) 丰富的教育资源 | 第31页 |
| (三) 功能强大的教育技术支撑平台 | 第31页 |
| (四) 多样的服务模式 | 第31-32页 |
| (五) 高素质的教职员工 | 第32页 |
| (六) 独立自主的学生群体 | 第32页 |
| 二、构建普通高校远程教育学习支持服务体系的基本原则 | 第32-34页 |
| (一) 以人为本的原则 | 第32-33页 |
| (二) 差异性原则 | 第33页 |
| (三) 整体性原则 | 第33-34页 |
| (四) 效益最优化原则 | 第34页 |
| 三、构建普通高校远程教育学习支持服务体系的具体策略 | 第34-41页 |
| (一) 切实转变教育思想，牢固树立服务理念 | 第34-35页 |
| (二) 重视建立质量标准，保障体系有效运行 | 第35-36页 |
| (三) 完善管理体制，健全服务体系 | 第36-37页 |
| (四) 完善规章制度，规范管理过程 | 第37-38页 |
| (五) 加强设施建设，优化教育资源 | 第38-40页 |
| (六) 加强对支持服务体系本身的监督与反馈，保障学习支持服务的质量 | 第40-41页 |
| 第五部分 研究结论与创新点 | 第41-42页 |
| 一、研究结论 | 第41页 |
| 二、创新点 | 第41-42页 |
| 注释 | 第42-44页 |
| 参考文献 | 第44-46页 |
| 致谢 | 第46页 |
