J企业员工满意度调查研究
| 中文摘要 | 第1-11页 |
| ABSTRACT | 第11-12页 |
| 第一章 绪论 | 第12-20页 |
| ·研究的目的和意义 | 第12-13页 |
| ·研究目的 | 第12页 |
| ·研究现实意义 | 第12-13页 |
| ·研究的方法与思路 | 第13-14页 |
| ·研究方法 | 第13页 |
| ·研究思路 | 第13-14页 |
| ·研究的相关概念诠释 | 第14-16页 |
| ·员工满意度的产生 | 第14页 |
| ·员工满意度的定义和内涵 | 第14-15页 |
| ·员工满意度测量方法 | 第15-16页 |
| ·国内外研究现状综述 | 第16-20页 |
| ·国外员工满意度研究现状 | 第16-17页 |
| ·国内员工满意度研究现状 | 第17-18页 |
| ·国内外员工满意度研究方法评价 | 第18-20页 |
| 第二章 J企业员工满意度调查方案设计 | 第20-32页 |
| ·调查对象构成情况简介 | 第20-23页 |
| ·企业简介 | 第20页 |
| ·企业组织结构 | 第20-21页 |
| ·企业员工流动性 | 第21-23页 |
| ·调查项目设计 | 第23-27页 |
| ·指标设定 | 第23-24页 |
| ·指标体系量化 | 第24页 |
| ·问卷内容设计与说明 | 第24-27页 |
| ·数据有效性预处理 | 第27页 |
| ·调查工作组织实施 | 第27-32页 |
| ·调查方法选择 | 第27-28页 |
| ·调查计划及安排 | 第28-29页 |
| ·完成调查工作的基础和保证 | 第29页 |
| ·可能遇到的风险预测及应对措施 | 第29-32页 |
| 第三章 J企业员工满意度调查数据分析 | 第32-52页 |
| ·问卷基本情况说明 | 第32-34页 |
| ·问卷回收情况说明 | 第32页 |
| ·问卷可信度检验 | 第32-33页 |
| ·问卷有效性检验 | 第33-34页 |
| ·问卷结构指标分析 | 第34-38页 |
| ·员工基本情况统计 | 第34-35页 |
| ·员工基本情况统计分析 | 第35-38页 |
| ·问卷测评指标分析 | 第38-47页 |
| ·单项满意度分析 | 第38-42页 |
| ·综合满意度分析 | 第42-47页 |
| ·问卷调查分析总结 | 第47-52页 |
| ·调查分析基本结论 | 第47-49页 |
| ·存在的问题与不足 | 第49-52页 |
| 第四章 J企业员工满意度改善建议 | 第52-58页 |
| ·目前管理建议 | 第52-54页 |
| ·应继续保持的有利面 | 第52页 |
| ·需切实改善的不利面 | 第52-53页 |
| ·其他管理建议 | 第53-54页 |
| ·后续工作建议 | 第54-55页 |
| ·周期性开展调查工作 | 第54页 |
| ·应用性落实调查成果 | 第54-55页 |
| ·其他工作建议 | 第55页 |
| ·制度保障建议 | 第55-58页 |
| ·加强法制宣传 | 第55页 |
| ·规范企业制度 | 第55-56页 |
| ·其他保障措施 | 第56-58页 |
| 第五章 结论与展望 | 第58-62页 |
| ·结论 | 第58-59页 |
| ·展望 | 第59-62页 |
| 参考文献 | 第62-64页 |
| 附录 | 第64-68页 |
| 攻读学位期间取得的研究成果 | 第68-70页 |
| 致谢 | 第70-72页 |
| 个人简况及联系方式 | 第72-76页 |
