| 中文摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-9页 |
| 第一章 绪论 | 第9-13页 |
| ·研究背景及意义 | 第9-11页 |
| ·研究背景 | 第9-10页 |
| ·研究意义 | 第10-11页 |
| ·研究目的及内容 | 第11-12页 |
| ·研究目的 | 第11页 |
| ·研究内容 | 第11-12页 |
| ·论文研究框架 | 第12-13页 |
| 第二章 相关理论综述 | 第13-29页 |
| ·市场营销 | 第13-15页 |
| ·定义 | 第13-14页 |
| ·在电力施工企业中的作用 | 第14-15页 |
| ·业务流程优化 | 第15-21页 |
| ·业务流程优化的必要性 | 第16-18页 |
| ·企业业务流程优化的六阶段法 | 第18-20页 |
| ·输配电企业业务流程再造 | 第20-21页 |
| ·现代企业制度建设 | 第21-24页 |
| ·现代企业制度建设的总要求 | 第21-22页 |
| ·现代企业制度建设对国企的要求 | 第22-24页 |
| ·企业核心竞争力提升 | 第24-29页 |
| ·定义 | 第24-25页 |
| ·特征 | 第25页 |
| ·提升企业核心竞争力的策略 | 第25-26页 |
| ·电力施工企业的核心竞争力 | 第26-29页 |
| 第三章 送变电行业的发展趋势及制定企业战略的相关因素分析 | 第29-37页 |
| ·送变电行业的发展趋势 | 第29-31页 |
| ·送变电企业制定战略的相关因素分析 | 第31-37页 |
| ·天时：送变电行业放量增长 | 第31页 |
| ·地利：行业结构调整，特高压迅速放量 | 第31-34页 |
| ·地位：送变电在行业价值链中的位置 | 第34-35页 |
| ·政策：市场化取向的电改与主多、主辅分离政策 | 第35-37页 |
| 第四章 北送目前经营困境及成因 | 第37-42页 |
| ·北送目前经营困境 | 第37-40页 |
| ·北送近年经营业绩 | 第37-38页 |
| ·基于66 个项目样本的经营状况分析 | 第38-40页 |
| ·造成当前经营困局的主要原因 | 第40-42页 |
| ·外部原因：外患 | 第40-41页 |
| ·内部原因：内忧 | 第41-42页 |
| 第五章 北送经营战略的制定 | 第42-48页 |
| ·制定北送经营战略的原则 | 第42-44页 |
| ·正确认识和处理经营环境变化与经营模式选择的关系 | 第42页 |
| ·正确认识和处理“巩固根据地”与“拓展新边界”的关系 | 第42页 |
| ·正确认识和处理规模与效益的关系 | 第42-43页 |
| ·正确认识和处理发展速度与能力成长的关系 | 第43页 |
| ·正确认识和处理外部关系协调与“练内功”的关系 | 第43页 |
| ·正确认识和处理局部利益与整理利益的关系 | 第43-44页 |
| ·正确认识和处理主营业务与多元化发展的关系 | 第44页 |
| ·正确认识和处理企业可持续发展与文化建设的关系 | 第44页 |
| ·战略目标及分解 | 第44-46页 |
| ·市场战略与目标 | 第45页 |
| ·经营战略与目标 | 第45-46页 |
| ·管理方针与目标 | 第46页 |
| ·战略目标实现步骤 | 第46-48页 |
| 第六章 北送经营战略的实施 | 第48-64页 |
| ·北送经营战略实施措施 | 第48-59页 |
| ·建构经营价值链应对——基于项目生命周期与核心业务活动 | 第48-49页 |
| ·核心经营价值链关键环节战略应对 | 第49-52页 |
| ·多项目并行条件下的生产调度应对 | 第52-53页 |
| ·“三维度”落实界定组织权责应对 | 第53-54页 |
| ·深化外部关系应对 | 第54页 |
| ·核心能力成长应对 | 第54-55页 |
| ·发展多元化应对 | 第55-58页 |
| ·文化应对——模块化构建北送“经营之道” | 第58-59页 |
| ·其它措施 | 第59-60页 |
| ·核心能力成长与人才培养 | 第59页 |
| ·战略推进与实施重点工作建议 | 第59-60页 |
| ·实施效果 | 第60-64页 |
| ·区域内外均衡的拿单能力 | 第60-61页 |
| ·一流的施工能力 | 第61-62页 |
| ·领先的技术装备与应用创新能力 | 第62页 |
| ·经营管理体制变革创新能力 | 第62页 |
| ·多元化探索实践与资源条件 | 第62页 |
| ·领导团队和员工干部队伍 | 第62-63页 |
| ·深厚的业主关系资源 | 第63页 |
| ·信息化建设 | 第63页 |
| ·业内口碑与文化底蕴 | 第63-64页 |
| 第七章 总结与展望 | 第64-65页 |
| 参考文献 | 第65-68页 |
| 致谢 | 第68页 |
