| 中文摘要 | 第1-8页 |
| 英文摘要 | 第8-11页 |
| 前言 | 第11-12页 |
| 文献回顾 | 第12-18页 |
| 正文 | 第18-50页 |
| 第一部分 研究背景、目的及意义 | 第18-21页 |
| ·研究背景 | 第18-19页 |
| ·研究目的和意义 | 第19页 |
| ·研究方法 | 第19-20页 |
| ·技术路线 | 第20-21页 |
| 第二部分 西安某大学第二附属医院医患关系调查结果分析 | 第21-28页 |
| ·调查地点 | 第21页 |
| ·调查对象 | 第21页 |
| ·对医患关系的总体认识 | 第21-23页 |
| ·医德医风情况 | 第23-25页 |
| ·医患沟通情况 | 第25-26页 |
| ·医患双方对改善途径的认知 | 第26-27页 |
| ·调查结果总结 | 第27-28页 |
| 第三部分 医患关系的现状、影响以及原因 | 第28-41页 |
| ·医患关系现状 | 第28-31页 |
| ·因医患关系造成的影响 | 第31-34页 |
| ·造成医患矛盾、纠纷的原因分析 | 第34-41页 |
| 第四部分 改善医患关系的相关对策 | 第41-50页 |
| ·提高医疗质量 | 第41-43页 |
| ·尊重患者权利 | 第43-44页 |
| ·强化医德医风教育 | 第44-46页 |
| ·注重医患互动加强医患沟通 | 第46-47页 |
| ·相关制度改革与建设 | 第47-50页 |
| 讨论 | 第50-51页 |
| 小结 | 第51-53页 |
| 一、研究成果和预期价值 | 第51页 |
| 二、研究局限与不足 | 第51-53页 |
| 参考文献 | 第53-57页 |
| 附录 | 第57-61页 |
| 个人简历和研究成果 | 第61-62页 |
| 致谢 | 第62页 |