摘要 | 第3-4页 |
abstract | 第4-5页 |
第1章 绪论 | 第9-13页 |
1.1 研究背景 | 第9页 |
1.2 研究意义 | 第9-10页 |
1.3 研究方法 | 第10页 |
1.4 研究内容 | 第10-13页 |
第2章 理论基础研究 | 第13-23页 |
2.1 绩效管理概述 | 第13-17页 |
2.1.1 绩效管理内涵及特征 | 第13-14页 |
2.1.2 绩效管理体系的构成 | 第14-16页 |
2.1.3 绩效管理的地位与作用 | 第16页 |
2.1.4 国内外绩效管理研究现状 | 第16-17页 |
2.2 目标管理概述 | 第17-21页 |
2.2.1 目标管理的定义 | 第17-18页 |
2.2.2 目标管理法的优缺点 | 第18页 |
2.2.3 目标管理法的国外研究现状 | 第18-20页 |
2.2.4 目标管理法的国内研究现状 | 第20-21页 |
2.3 本章小结 | 第21-23页 |
第3章 LQ公司绩效管理体系存在问题研究 | 第23-37页 |
3.1 LQ公司及其绩效管理体系简介 | 第23-27页 |
3.1.1 LQ公司概况 | 第23-25页 |
3.1.2 LQ公司绩效管理体系简介 | 第25-27页 |
3.2 LQ公司绩效管理体系现状调研 | 第27-31页 |
3.2.1 调研目的 | 第27-28页 |
3.2.2 调研对象 | 第28页 |
3.2.3 调研方法 | 第28页 |
3.2.4 调研结果 | 第28-31页 |
3.3 调研结果分析 | 第31-34页 |
3.3.1 绩效计划制定存在的问题 | 第31-32页 |
3.3.2 绩效沟通存在的问题 | 第32-33页 |
3.3.3 绩效考核存在的问题 | 第33-34页 |
3.3.4 绩效反馈存在的问题 | 第34页 |
3.4 本章小结 | 第34-37页 |
第4章 LQ公司绩效管理体系设计 | 第37-51页 |
4.1 LQ公司推行基于目标管理的绩效管理适用性分析 | 第37-38页 |
4.2 LQ公司绩效管理目标设计原则 | 第38-39页 |
4.3 LQ公司绩效指标体系设计 | 第39-45页 |
4.3.1 建立目标 | 第39-40页 |
4.3.2 目标设定与分解 | 第40-42页 |
4.3.3 确定关键绩效指标与评价标准 | 第42-45页 |
4.4 LQ公司绩效管理流程设计 | 第45-50页 |
4.4.1 绩效考核过程控制 | 第46页 |
4.4.2 绩效评估与考核 | 第46-48页 |
4.4.3 绩效沟通与反馈 | 第48页 |
4.4.4 绩效考核结果的运用 | 第48-50页 |
4.5 本章小结 | 第50-51页 |
第5章 LQ公司绩效管理体系的运行保证及持续改进 | 第51-55页 |
5.1 LQ公司绩效管理体系的运行保证 | 第51-53页 |
5.1.1 高层领导对绩效管理体系的支持 | 第51-52页 |
5.1.2 高效企业绩效文化的建立 | 第52页 |
5.1.3 各级管理人员对绩效工具的掌握与运用 | 第52-53页 |
5.2 LQ公司绩效管理体系的持续改进 | 第53-55页 |
5.2.1 对绩效指标进行积累沉淀并及时调整 | 第53页 |
5.2.2 对绩效目标值和评价标准进行更精确的修正 | 第53-54页 |
5.2.3 数据信息系统的动态维护与不断完善 | 第54-55页 |
第6章 结论与展望 | 第55-57页 |
6.1 结论 | 第55-56页 |
6.2 研究中的创新点与不足之处 | 第56页 |
6.3 研究展望 | 第56-57页 |
参考文献 | 第57-59页 |
致谢 | 第59-61页 |
附录 | 第61-73页 |
个人简历、在学期间发表的学术论文与研究成果 | 第73页 |