摘要 | 第3-4页 |
Abstract | 第4页 |
第1章 绪论 | 第8-18页 |
1.1 研究背景和意义 | 第8-9页 |
1.1.1 研究背景 | 第8页 |
1.1.2 研究意义 | 第8-9页 |
1.2 文献综述 | 第9-14页 |
1.2.1 国外研究现状 | 第9-12页 |
1.2.2 国内研究现状 | 第12-14页 |
1.2.3 国内外研究评述 | 第14页 |
1.3 研究的思路与方法 | 第14-15页 |
1.3.1 研究思路 | 第14-15页 |
1.3.2 研究方法 | 第15页 |
1.4 研究内容 | 第15-18页 |
第2章 理论基础 | 第18-24页 |
2.1 相关概念界定 | 第18页 |
2.2 相关理论 | 第18-24页 |
2.2.1 人力资源管理理论 | 第18-19页 |
2.2.2 员工培训理论 | 第19-21页 |
2.2.3 员工培训的方法 | 第21页 |
2.2.4 绩效管理理论 | 第21-24页 |
第3章 H市农商银行员工培训方案存在问题及原因分析 | 第24-30页 |
3.1 H市农商银行介绍 | 第24-25页 |
3.2 H市农商银行员工现有培训方案及存在问题 | 第25-27页 |
3.2.1 管理岗位人员现有培训方案及存在问题 | 第25页 |
3.2.2 普通员工岗位现有培训方案及存在问题 | 第25-26页 |
3.2.3 员工培训内容方面存在问题 | 第26页 |
3.2.4 培训课程方面存在问题 | 第26-27页 |
3.2.5 员工培训评估反馈方面存在问题 | 第27页 |
3.3 H市农商银行员工培训现有方案存在问题的原因分析 | 第27-30页 |
3.3.1 H市农商银行对员工培训缺乏正确认识 | 第28页 |
3.3.2 人力资源管理部门员工培训工作落实不到位 | 第28-29页 |
3.3.3 银行缺少系统完善的知识管理体系 | 第29页 |
3.3.4 银行员工培训体系不健全 | 第29-30页 |
第4章 H市农商银行员工培训方案的优化 | 第30-40页 |
4.1 员工培训方案优化的指导思想与基本原则 | 第30-31页 |
4.1.1 树立明确的员工培训指导思想 | 第30页 |
4.1.2 坚持科学、务实、创新的基本原则 | 第30-31页 |
4.2 员工培训方案优化的整体设计 | 第31-34页 |
4.2.1 银行员工培训理念的优化 | 第31-32页 |
4.2.2 银行员工培训目标和原则的优化 | 第32页 |
4.2.3 银行员工培训内容的优化 | 第32页 |
4.2.4 银行员工培训流程的优化 | 第32页 |
4.2.5 银行员工培训师资队伍的优化 | 第32-33页 |
4.2.6 提出“两项工程” | 第33-34页 |
4.3 管理岗位人员培训方案的优化(卓越工程) | 第34-36页 |
4.3.1 “卓越工程”的含义 | 第34页 |
4.3.2 卓越工程培养阶段规划与流程 | 第34-36页 |
4.4 业务岗位人员培训方案的优化(雨露工程) | 第36-37页 |
4.4.1 “雨露工程”的含义 | 第36页 |
4.4.2 雨露工程培养阶段规划与流程 | 第36-37页 |
4.5 两项工程的指导思想与实施分工 | 第37-40页 |
4.5.1 指导思想 | 第37-38页 |
4.5.2 实施分工 | 第38-40页 |
第5章 H市农商银行员工培训优化方案实施计划及保障措施 | 第40-48页 |
5.1 实施计划 | 第40-42页 |
5.2 保障措施 | 第42-48页 |
5.2.1 根据岗位不同进行差异化员工培训 | 第42-43页 |
5.2.2 完善员工培训制度,规范员工培训管理 | 第43-45页 |
5.2.3 建立完善的员工教育培训管理机制 | 第45-46页 |
5.2.4 建立周期制员工考核培训效果评估机制 | 第46-48页 |
第6章 结论与展望 | 第48-50页 |
参考文献 | 第50-54页 |
致谢 | 第54-56页 |
攻读硕士期间的科研成果 | 第56页 |