大连汉庭酒店员工培训方案设计
摘要 | 第5-6页 |
abstract | 第6页 |
第1章 绪论 | 第10-17页 |
1.1 选题背景及意义 | 第10-12页 |
1.1.1 选题背景 | 第10-11页 |
1.1.2 研究意义 | 第11-12页 |
1.2 培训方案设计研究综述 | 第12-14页 |
1.2.1 国内研究综述 | 第12-13页 |
1.2.2 国外研究综述 | 第13-14页 |
1.3 研究思路与方法 | 第14-15页 |
1.3.1 研究思路 | 第14页 |
1.3.2 研究方法 | 第14-15页 |
1.4 研究内容及论文结构 | 第15-17页 |
1.4.1 研究内容 | 第15页 |
1.4.2 论文结构 | 第15-17页 |
第2章 员工培训相关理论研究 | 第17-23页 |
2.1 员工培训及其战略意义 | 第17-18页 |
2.1.1 员工培训的含义和作用 | 第17页 |
2.1.2 员工培训的战略意义 | 第17-18页 |
2.2 员工培训方案内容及培训方法 | 第18-21页 |
2.2.1 员工培训方案内容 | 第18-19页 |
2.2.2 培训方法 | 第19-21页 |
2.3 员工培训理论 | 第21-23页 |
2.3.1 培训需求分析理论 | 第21页 |
2.3.2 资本培训理论 | 第21页 |
2.3.3 培训评估理论 | 第21-22页 |
2.3.4 终身教育理论 | 第22-23页 |
第3章 大连汉庭酒店员工培训现状及局限性 | 第23-30页 |
3.1 大连汉庭酒店及人力资源概况 | 第23-24页 |
3.1.1 大连汉庭酒店概况 | 第23-24页 |
3.1.2 大连汉庭酒店人力资源概况 | 第24页 |
3.2 大连汉庭酒店员工培训现状 | 第24-27页 |
3.2.1 培训流程 | 第24-25页 |
3.2.2 培训组织和对象 | 第25页 |
3.2.3 培训内容 | 第25-27页 |
3.2.4 培训方式和效果 | 第27页 |
3.3 大连汉庭酒店员工培训局限性 | 第27-30页 |
3.3.1 缺乏与企业战略需求联系 | 第28页 |
3.3.2 缺少培训前的需求分析 | 第28页 |
3.3.3 培训内容不全面 | 第28-29页 |
3.3.4 培训形式单一化 | 第29页 |
3.3.5 培训缺乏后期评估 | 第29-30页 |
第4章 大连汉庭酒店员工培训方案设计 | 第30-43页 |
4.1 大连汉庭酒店培训方案设计总体原则 | 第30-31页 |
4.2 大连汉庭酒店的培训组织设计 | 第31-33页 |
4.2.1 人力资源部 | 第31-32页 |
4.2.2 分级培训组织 | 第32-33页 |
4.3 大连汉庭酒店的培训流程设计 | 第33-37页 |
4.3.1 培训需求分析 | 第33-35页 |
4.3.2 培训计划制定 | 第35-37页 |
4.3.3 培训计划实施 | 第37页 |
4.3.4 培训效果评估 | 第37页 |
4.4 大连汉庭酒店的培训课程设计 | 第37-40页 |
4.4.1 新员工培训课程设计 | 第38页 |
4.4.2 基层管理培训课程设计 | 第38-39页 |
4.4.3 中层管理培训课程设计 | 第39页 |
4.4.4 高层管理培训课程设计 | 第39-40页 |
4.5 大连汉庭酒店的培训方法设计 | 第40-43页 |
4.5.1 根据培训课程采用不同培训方法 | 第41页 |
4.5.2 根据培训对象采用不同培训方法 | 第41-43页 |
第5章 大连汉庭酒店培训方案实施保障 | 第43-47页 |
5.1 大连汉庭酒店培训环境保障 | 第43-44页 |
5.1.1 领导层面的重视 | 第43页 |
5.1.2 建立业务经理负责制 | 第43页 |
5.1.3 知识管理的构建 | 第43页 |
5.1.4 树立分享意识 | 第43-44页 |
5.2 大连汉庭酒店培训师资保障 | 第44-45页 |
5.2.1 确定师资结构 | 第44页 |
5.2.2 内部讲师培训聘用方法 | 第44-45页 |
5.2.3 大连汉庭酒店外部讲师聘任方法 | 第45页 |
5.3 大连汉庭酒店培训制度保障 | 第45-47页 |
5.3.1 培训保证制度 | 第45页 |
5.3.2 培训考评制度 | 第45页 |
5.3.3 培训质量跟踪制度 | 第45页 |
5.3.4 培训档案管理制度 | 第45-47页 |
第6章 结论 | 第47-48页 |
6.1 研究结论 | 第47页 |
6.2 研究展望 | 第47-48页 |
参考文献 | 第48-50页 |
附录 | 第50-52页 |
致谢 | 第52-53页 |