| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 第1章 绪论 | 第10-16页 |
| 1.1 研究背景和意义 | 第10-11页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第10页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第10-11页 |
| 1.2 国内外文献综述 | 第11-13页 |
| 1.2.1 国外研究综述 | 第11-12页 |
| 1.2.2 国内研究综述 | 第12-13页 |
| 1.2.3 国内外研究评述 | 第13页 |
| 1.3 研究内容、研究方法和研究思路 | 第13-15页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第13-14页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第14-15页 |
| 1.3.3 研究思路 | 第15页 |
| 1.4 研究的创新之处 | 第15-16页 |
| 第2章 公立医院社会责任评价指标体系研究的理论基础 | 第16-20页 |
| 2.1 公立医院社会责任的相关概念 | 第16-17页 |
| 2.1.1 公立医院社会责任的涵义 | 第16页 |
| 2.1.2 公立医院社会责任的组成内容 | 第16页 |
| 2.1.3 公立医院社会责任评价指标体系的涵义 | 第16-17页 |
| 2.2 研究理论基础 | 第17-19页 |
| 2.2.1 福利经济学理论 | 第17页 |
| 2.2.2 利益相关者理论 | 第17页 |
| 2.2.3 战略理论 | 第17-18页 |
| 2.2.4 社会责任层级理论 | 第18-19页 |
| 2.3 本章小结 | 第19-20页 |
| 第3章 公立医院现行绩效考核指标体系的现状及问题 | 第20-24页 |
| 3.1 公立医院现行绩效考核指标体系的现状 | 第20-21页 |
| 3.2 公立医院目前绩效考核评价指标体系存在的问题 | 第21-22页 |
| 3.3 公立医院社会责任缺失的原因 | 第22-24页 |
| 第4章 公立医院社会责任评价指标体系的构建 | 第24-36页 |
| 4.1 评价指标的原则 | 第24-25页 |
| 4.2 评价指标的选取方式 | 第25-30页 |
| 4.2.1 文献研究 | 第25-27页 |
| 4.2.2 实地调研 | 第27页 |
| 4.2.3 评价指标的确定 | 第27-30页 |
| 4.3 利用层次分析法确定指标体系的权重 | 第30-32页 |
| 4.3.1 指标权重的赋值方法的确立 | 第30-31页 |
| 4.3.2 指标权重赋值结果 | 第31-32页 |
| 4.4 公立医院社会责任评价指标体系的确定 | 第32-36页 |
| 第5章 公立医院社会责任评价指标体系的运用—以某三甲医院为例 | 第36-50页 |
| 5.1 某三甲医院基本情况简介 | 第36页 |
| 5.2 某三甲医院社会责任履行情况分析 | 第36-46页 |
| 5.2.1 医疗服务的数量 | 第36-37页 |
| 5.2.2 医疗质量与安全 | 第37-38页 |
| 5.2.3 对口支援工作 | 第38页 |
| 5.2.4 某三甲医院社会责任评价指标体系的运用情况 | 第38-46页 |
| 5.3 某三甲医院社会责任评价指标体系存在的问题 | 第46-47页 |
| 5.3.1 医院内部方面存在的问题 | 第46-47页 |
| 5.3.2 医院外部方面存在的问题 | 第47页 |
| 5.4 构建和完善某三甲医院社会责任指标体系的建议 | 第47-50页 |
| 第6章 结论与对策建议 | 第50-52页 |
| 6.1 研究结论 | 第50页 |
| 6.2 研究不足 | 第50页 |
| 6.3 对策建议 | 第50-52页 |
| 参考文献 | 第52-56页 |
| 附录 | 第56-68页 |
| 致谢 | 第68页 |
