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Z集团总部管理人员绩效考核研究--基于满意度调查的分析

致谢第5-6页
摘要第6-7页
ABSTRACT第7-8页
1 绪论第12-17页
    1.1 研究背景与研究意义第12-14页
        1.1.1 研究背景第12-13页
        1.1.2 研究意义第13-14页
    1.2 研究内容与研究方法第14-15页
        1.2.1 研究内容第14页
        1.2.2 研究方法第14-15页
    1.3 研究思路第15-17页
2 理论依据与相关研究综述第17-26页
    2.1 理论依据第17-20页
        2.1.1 社会认知理论第17-18页
        2.1.2 激励理论第18-20页
    2.2 相关研究综述第20-24页
        2.2.1 概念界定第20-21页
        2.2.2 绩效考核研究综述第21-22页
        2.2.3 绩效考核满意度研究综述第22-24页
    2.3 研究小结第24-26页
3 Z集团总部管理人员绩效考核满意度调查第26-35页
    3.1 Z集团总部管理人员绩效考核现状第26-27页
    3.2 绩效考核满意度调查问卷的编制第27-30页
        3.2.1 开放式调查和访谈第27-28页
        3.2.2 问卷预调查第28-30页
        3.2.3 正式调查问卷的编制第30页
    3.3 测量工具与数据处理方法第30-35页
        3.3.1 测量工具第30-31页
        3.3.2 数据处理方法第31-35页
4 实证分析第35-63页
    4.1 调查问卷的发放与回收第35页
    4.2 样本统计描述分析第35-39页
        4.2.1 样本特征第35-36页
        4.2.2 样本绩效考核总体满意度频数分布第36-38页
        4.2.3 样本描述性统计分析第38-39页
    4.3 问卷信效度和因子分析第39-49页
        4.3.1 信度分析第39-40页
        4.3.2 效度分析第40页
        4.3.3 探索性因子分析第40-46页
        4.3.4 主成分分析第46-49页
    4.4 绩效考核满意度分析第49-53页
        4.4.1 Z集团总部管理人员对绩效考核各维度满意度的情况第49-51页
        4.4.2 Z集团总部管理人员对绩效考核总体满意度的情况第51-53页
    4.5 人口统计学变量与绩效考核总体满意度的差异化分析第53-59页
        4.5.1 性别对绩效考核的满意度并无显著性差异第54页
        4.5.2 年龄对绩效考核总体满意度分值具有显著性差异第54-55页
        4.5.3 受教育程度对对绩效考核的满意度并无显著性差异第55-56页
        4.5.4 婚姻状况对绩效考核的满意度并无显著性差异第56页
        4.5.5 不同职位对绩效考核总体满意度分值具有显著性差异第56-57页
        4.5.6 工作年限对绩效考核总体满意度分值具有显著性差异第57-58页
        4.5.7 基层工作经验对绩效考核总体满意度分值具有显著性差异第58-59页
    4.6 Z集团总部管理人员绩效考核存在问题的原因分析第59-63页
        4.6.1 绩效考核的人员参与度比较低第59-60页
        4.6.2 绩效考核结果的反馈和应用不到位第60-62页
        4.6.3 绩效考核的差异化管理不足第62-63页
5 提升Z集团总部管理人员绩效考核水平的对策与建议第63-69页
    5.1 进一步完善绩效考核制度第63-64页
        5.1.1 不断修正绩效考核指标第63-64页
        5.1.2 建立良好的绩效考核沟通机制第64页
        5.1.3 加强对绩效考核实施者的监督管理力度第64页
    5.2 逐步放宽普通管理者绩效考核的民主参与权第64-66页
        5.2.1 绩效考核前期广泛听取意见第65页
        5.2.2 绩效考核中邀请普通管理者对绩效考核进行监督第65页
        5.2.3 绩效考核后征询对于绩效考核的建议第65-66页
    5.3 加强对绩效考核结果的反馈与运用第66-67页
        5.3.1 构建良性的绩效考核反馈与运用机制第66页
        5.3.2 提升绩效考核结果反馈的及时性第66页
        5.3.3 鼓励实施多渠道多样化的反馈方式第66-67页
        5.3.4 建立完善的精神与物质相结合的绩效考核激励机制第67页
    5.4 实施绩效考核的差异化管理第67-69页
        5.4.1 建立差异化的绩效考核标准第67-68页
        5.4.2 注重绩效考核主体间的差异化管理第68-69页
6 提升Z集团总部管理人员绩效考核水平的政策保障第69-72页
    6.1 提高Z集团总部对于绩效考核的重视程度第69页
    6.2 创造有利于实施绩效考核的组织文化氛围第69-70页
    6.3 完善与绩效考核配套的相关制度建设第70-72页
7 结论与展望第72-74页
    7.1 研究结论第72-73页
    7.2 研究展望第73-74页
参考文献第74-76页
附录A第76-77页
附录B第77-79页
附录C第79-81页
作者简历第81-83页
学位论文数据集第83页

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