| 摘要 | 第4-6页 |
| ABSTRACT | 第6-9页 |
| TABLE OF CONTENTS | 第10-13页 |
| LIST OF TABLES | 第13-14页 |
| LIST OF FIGURES | 第14-15页 |
| LIST OF APPENDIX | 第15-16页 |
| LIST OF ABBREVIATIONS | 第16-17页 |
| 1 INTRODUCTION | 第17-32页 |
| 1.1 Background | 第17-20页 |
| 1.2 Social Media and Brand Management | 第20-23页 |
| 1.3 Problem Statement | 第23-26页 |
| 1.4 Research Objectives | 第26-27页 |
| 1.5 Innovation and Contribution | 第27-29页 |
| 1.6 Definition of Key Terms | 第29-30页 |
| 1.7 Structure of the Study | 第30-32页 |
| 2 LITERATURE REVIEW | 第32-82页 |
| 2.1 Brand Community | 第32-36页 |
| 2.2 Online Brand Community | 第36-38页 |
| 2.3 Online Brand Communities Theories in Practice | 第38-41页 |
| 2.4 Online Brand Community Participation | 第41-44页 |
| 2.5 Wang & Fesenmaier's Framework of OBC Participation | 第44-47页 |
| 2.6 Social Influence Framework for OBC Participation | 第47-49页 |
| 2.7 Contents of Online Brand Communities | 第49页 |
| 2.8 Value Creation Practices | 第49-55页 |
| 2.9 Online Brand Community Commitment | 第55-62页 |
| 2.10 Consequences of OBC Activities | 第62页 |
| 2.11 Brand Loyalty | 第62-70页 |
| 2.12 Integrated Marketing Communications(IMCs) | 第70-73页 |
| 2.13 Summary of Prior Research | 第73-79页 |
| 2.14 Identifying Research Gap | 第79-82页 |
| 3 CONCEPTUAL MODEL AND HYPOTHESIS | 第82-99页 |
| 3.1 Theoretical Framework | 第82-85页 |
| 3.2 Motives and Contents of OBC | 第85-93页 |
| 3.3 Contents and Consequences of OBC | 第93-99页 |
| 4 RESEARCH METHODOLOGY | 第99-113页 |
| 4.1 Research Design and Strategy | 第99-100页 |
| 4.2 Sample and Survey Instrument | 第100-103页 |
| 4.3 Data Collection Procedure | 第103-104页 |
| 4.4 Questionnaire Design | 第104-109页 |
| 4.5 Pilot Study | 第109-111页 |
| 4.6 Data Analysis | 第111-112页 |
| 4.7 Reliability and Validity | 第112-113页 |
| 5 RESULTS | 第113-136页 |
| 5.1 Response Statistics | 第113页 |
| 5.2 Descriptive Statistics | 第113-118页 |
| 5.3 Exploratory factor analysis(EFA) | 第118-127页 |
| 5.4 Confirmatory Factor Analysis(CFA) | 第127-130页 |
| 5.5 Construct Statistics | 第130-133页 |
| 5.6 Bivariate Analysis of Key Constructs | 第133-136页 |
| 6 ANALYSIS AND DISCUSSION | 第136-153页 |
| 6.1 Structural Model | 第136-143页 |
| 6.2 Fully RecursiVe Model with Additional Path | 第143-146页 |
| 6.3 Relationships between Motives and OBC Contents | 第146-148页 |
| 6.4 Relationships between OBC Contents and Consequences | 第148-151页 |
| 6.5 Summary | 第151-153页 |
| 7 CONCLUSION AND IMPLICATIONS | 第153-168页 |
| 7.1 Conclusion | 第153-160页 |
| 7.2 Managerial and Theoretical Implications | 第160-164页 |
| 7.3 Limitations and Future Directions | 第164-168页 |
| ACKNOWLEDGEMENTS | 第168-169页 |
| REFERENCES | 第169-193页 |
| PUBLICATIONS | 第193-194页 |
| APPENDIX | 第194-203页 |
