摘要 | 第5-6页 |
Abstract | 第6页 |
1 绪论 | 第10-18页 |
1.1 研究背景和意义 | 第10-12页 |
1.1.1 研究背景 | 第10-11页 |
1.1.2 研究意义 | 第11-12页 |
1.2 国内外研究现状 | 第12-14页 |
1.2.1 国外研究现状 | 第12-13页 |
1.2.2 国内研究现状 | 第13-14页 |
1.3 研究思路及研究内容 | 第14-16页 |
1.3.1 研究思路 | 第14-15页 |
1.3.2 研究内容 | 第15-16页 |
1.3.3 研究流程框架 | 第16页 |
1.4 研究方法及创新点 | 第16-18页 |
1.4.1 研究方法 | 第16-17页 |
1.4.2 创新点 | 第17-18页 |
2 理论基础 | 第18-21页 |
2.1 绩效考核的内涵、分类 | 第18页 |
2.1.1 绩效考核的内涵 | 第18页 |
2.1.2 绩效考核的分类 | 第18页 |
2.2 绩效考核常用方法 | 第18-21页 |
2.2.1 目标管理法(MBO) | 第18-19页 |
2.2.2 平衡计分法 | 第19页 |
2.2.3 360 度反馈考评法 | 第19-20页 |
2.2.4 关键绩效指标法(KPI) | 第20-21页 |
3 PNT轮胎公司中基层管理人员绩效考核现状及执行情况分析 | 第21-37页 |
3.1 PNT轮胎公司基本情况及中基层管理人员现状特征 | 第21-23页 |
3.1.1 PNT轮胎公司概况 | 第21-22页 |
3.1.2 PNT轮胎公司中基层管理人员现状特征 | 第22-23页 |
3.2 PNT轮胎公司中基层管理人员基本情况调查分析 | 第23-27页 |
3.3 PNT轮胎公司中基层管理人员现行考核体系 | 第27-29页 |
3.3.1 现行考核方法 | 第27-28页 |
3.3.2 考核组织及考核周期 | 第28页 |
3.3.3 考核流程 | 第28-29页 |
3.3.4 结果应用 | 第29页 |
3.4 现行绩效考核体系执行效果调查分析 | 第29-37页 |
3.4.1 调查对象及过程 | 第29-30页 |
3.4.2 调查结果分析 | 第30-37页 |
4 PNT轮胎公司中基层管理人员绩效考核体系的问题及原因分析 | 第37-41页 |
4.1 绩效考核方法存在缺陷 | 第37-38页 |
4.2 考核指标的选取不科学 | 第38页 |
4.3 绩效考核的执行失控 | 第38-39页 |
4.4 绩效沟通落实不到位 | 第39页 |
4.5 考核对象没有有效区分 | 第39-40页 |
4.6 考核的激励作用不明显 | 第40-41页 |
5 PNT轮胎公司中基层管理人员绩效考核方案的优化设计 | 第41-51页 |
5.1 绩效考核方案的优化设计原则 | 第41-42页 |
5.1.1 公平、公正、公开原则 | 第41页 |
5.1.2 科学合理原则 | 第41页 |
5.1.3 可操作性原则 | 第41-42页 |
5.1.4 动态调整原则 | 第42页 |
5.1.5 系统性原则 | 第42页 |
5.2 绩效考核方案优化设计基本思路 | 第42-44页 |
5.2.1 明确考核目标 | 第43页 |
5.2.2 明确考核对象 | 第43页 |
5.2.3 明确考核方法 | 第43页 |
5.2.4 明确奖罚措施 | 第43-44页 |
5.3 绩效考核体系的优化设计 | 第44-51页 |
5.3.1 KPI指标选取原则 | 第44页 |
5.3.2 数据来源 | 第44页 |
5.3.3 KPI指标的选取 | 第44-45页 |
5.3.4 业绩目标的定制 | 第45页 |
5.3.5 岗位权重赋值 | 第45-46页 |
5.3.6 核算方法 | 第46-51页 |
6 优化后的绩效考核体系的模拟实施及评价 | 第51-55页 |
6.1 优化后的绩效考核体系的结果模拟 | 第51-53页 |
6.1.1 奖罚金额在各关键业绩指标中的分布 | 第51页 |
6.1.2 奖罚金额在各部门中的分布情况 | 第51-52页 |
6.1.3 个人奖罚金额的区间分布 | 第52-53页 |
6.1.4 考核申诉 | 第53页 |
6.2 对于优化后的绩效考核体系改进及评价 | 第53-55页 |
7 绩效考核优化设计实施的保障措施 | 第55-58页 |
7.1 制度保障层面 | 第55-56页 |
7.1.1 拟定科学的绩效考核制度 | 第55页 |
7.1.2 完善绩效考核具体操作流程 | 第55页 |
7.1.3 强化上下层管理人员绩效沟通 | 第55-56页 |
7.2 技术保障层面 | 第56-57页 |
7.2.1 构建科学合理的绩效系统 | 第56页 |
7.2.2 统计核算过程标准化 | 第56页 |
7.2.3 创建一个交互式绩效平台 | 第56-57页 |
7.3 人员保障层面 | 第57-58页 |
7.3.1 需要公司高层的支持 | 第57页 |
7.3.2 成立绩效考核领导小组 | 第57页 |
7.3.3 形成良好的内部监督机制 | 第57-58页 |
8 研究结论 | 第58-59页 |
参考文献 | 第59-61页 |
附录 | 第61-63页 |
致谢 | 第63-64页 |
作者简介 | 第64-65页 |