| 摘要 | 第3-4页 |
| ABSTRACT | 第4页 |
| 第1章 绪论 | 第9-17页 |
| 1.1 选题背景及意义 | 第9-12页 |
| 1.1.1 选题背景 | 第9-11页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第11-12页 |
| 1.2 研究内容与方法 | 第12-14页 |
| 1.2.1 研究内容 | 第12-13页 |
| 1.2.2 研究方法 | 第13-14页 |
| 1.3 研究思路与框架 | 第14-16页 |
| 1.3.1 研究思路 | 第14-15页 |
| 1.3.2 研究框架 | 第15-16页 |
| 1.4 论文特色和贡献之处 | 第16-17页 |
| 第2章 相关理论概述 | 第17-25页 |
| 2.1 业务流程管理理论概述 | 第17-20页 |
| 2.1.1 流程的定义 | 第17页 |
| 2.1.2 业务流程管理的概念 | 第17-18页 |
| 2.1.3 业务流程管理理论的演化过程 | 第18-20页 |
| 2.1.4 业务流程管理的实施模型 | 第20页 |
| 2.1.5 业务流程管理带来组织结构扁平化 | 第20页 |
| 2.2 公共场所卫生监督理论概述 | 第20-25页 |
| 2.2.1 公共场所的定义 | 第20-21页 |
| 2.2.2 公共场所卫生管理特点 | 第21-22页 |
| 2.2.3 公共场所相关法律法规及标准概述 | 第22-23页 |
| 2.2.4 公共场所卫生监督的主要内容 | 第23页 |
| 2.2.5 公共场所量化分级管理 | 第23-25页 |
| 第3章 XY卫生监督所公共场所卫生监督管理现状 | 第25-37页 |
| 3.1 XY卫生监督所基本情况介绍 | 第25页 |
| 3.2 XY卫生监督所公共场所卫生监督主体对象和组织结构 | 第25-26页 |
| 3.2.1 XY卫生监督所公共场所卫生监督主体和监督对象 | 第26页 |
| 3.2.2 XY卫生监督所公共场所卫生监督组织结构 | 第26页 |
| 3.3 XY卫生监督所公共场所卫生监督人员现状 | 第26-28页 |
| 3.3.1 年龄构成 | 第27-28页 |
| 3.3.2 学历构成 | 第28页 |
| 3.3.3 专业构成 | 第28页 |
| 3.3.4 参加卫生监督工作时间 | 第28页 |
| 3.4 XY卫生监督所公共场所卫生监督内容及手段 | 第28-30页 |
| 3.4.1 XY卫生监督所公共场所卫生监督内容 | 第28-30页 |
| 3.4.2 XY卫生监督所公共场所卫生监督手段 | 第30页 |
| 3.5 XY卫生监督所公共场所卫生监督业务流程 | 第30-32页 |
| 3.6 XY卫生监督所公共场所卫生监督结果 | 第32-37页 |
| 3.6.1 XY卫生监督所公共场所卫生监督结果 | 第32-34页 |
| 3.6.2 XY卫生监督所游泳场所卫生监督结果 | 第34-37页 |
| 第4章 XY卫生监督所公共场所卫生监督管理存在问题及成因 | 第37-42页 |
| 4.1 XY卫生监督所公共场所卫生监督管理存在问题 | 第37-40页 |
| 4.1.1 XY卫生监督所公共场所卫生监督组织结构不合理 | 第37-38页 |
| 4.1.2 XY卫生监督所公共场所卫生监督人员数量不足 | 第38页 |
| 4.1.3 XY卫生监督所公共场所卫生监督手段落后 | 第38-39页 |
| 4.1.4 XY卫生监督所公共场所卫生监督流程不畅 | 第39页 |
| 4.1.5 XY卫生监督所公共场所卫生监督管理结果的处罚力度不够 | 第39-40页 |
| 4.2 XY卫生监督所公共场所卫生监督管理存在问题的成因 | 第40-42页 |
| 4.2.1 起步较晚重视程度不足 | 第40页 |
| 4.2.2 科室设置未及时更新 | 第40-41页 |
| 4.2.3 重专业轻管理 | 第41-42页 |
| 第5章 XY卫生监督所公共场所卫生监督管理优化方案设计 | 第42-50页 |
| 5.1 以服务型卫生监督为设计原则 | 第42页 |
| 5.2 XY卫生监督所公共场所卫生监督管理优化方案 | 第42-50页 |
| 5.2.1 优化组织结构 | 第43-44页 |
| 5.2.2 增加卫生监督员数量 | 第44页 |
| 5.2.3 强化卫生监督员培训 | 第44-45页 |
| 5.2.4 搭建智能网络监管平台 | 第45-50页 |
| 第6章 XY卫生监督所公共场所卫生监督管理优化的实施保障 | 第50-53页 |
| 6.1 XY卫生监督所公共场所卫生监督管理优化的保障措施 | 第50-51页 |
| 6.1.1 获取领导者的支持 | 第50页 |
| 6.1.2 增加社会关注度 | 第50-51页 |
| 6.1.3 加大资金投入 | 第51页 |
| 6.2 XY卫生监督所公共场所卫生监督管理优化的评估和持续改进 | 第51-53页 |
| 6.2.1 XY卫生监督所公共场所卫生监督管理优化的评估 | 第51-52页 |
| 6.2.2 XY卫生监督所公共场所卫生监督管理优化方案的持续改进 | 第52-53页 |
| 结论 | 第53-55页 |
| 参考文献 | 第55-58页 |
| 致谢 | 第58页 |
