影响非医疗技术服务的关键因素研究--以呼和浩特市辖区十家综合医院为例
摘要 | 第1-7页 |
ABSTRACT | 第7-9页 |
文献综述 | 第9-21页 |
1 相关概念概述 | 第9-10页 |
·医疗服务的界定 | 第9页 |
·非医疗技术服务的界定 | 第9-10页 |
2 医疗服务质量的研究 | 第10-11页 |
·国内关于医疗服务质量的研究 | 第10页 |
·国外关于医疗服务质量的研究 | 第10-11页 |
3 医疗服务质量影响因素的研究 | 第11-12页 |
·国内关于医疗服务质量影响因素的研究 | 第11-12页 |
·国外关于医疗服务质量影响因素的研究 | 第12页 |
4 非医疗技术服务影响因素的研究 | 第12-15页 |
·国内关于非医疗技术服务影响因素的研究 | 第12-15页 |
·国外关于非医疗技术服务影响因素的研究 | 第15页 |
5 文献小结 | 第15-17页 |
参考文献 | 第17-21页 |
前言 | 第21-23页 |
1 研究背景 | 第21页 |
2 研究目的 | 第21页 |
3 研究意义 | 第21-23页 |
1 资料和方法 | 第23-26页 |
·研究对象 | 第23页 |
·研究内容 | 第23页 |
·研究方法 | 第23-26页 |
2 结果 | 第26-50页 |
·非医疗技术服务影响因素遴选 | 第26-27页 |
·通过问卷调查法对影响非医疗技术服务的因素分析 | 第27-30页 |
·影响非医疗技术服务的关键因素分析 | 第30-50页 |
3 讨论与建议 | 第50-58页 |
·讨论 | 第50-54页 |
·建议 | 第54-58页 |
结语 | 第58-60页 |
1 结论 | 第58页 |
2 创新点 | 第58-59页 |
3 存在问题与不足 | 第59-60页 |
参考文献 | 第60-62页 |
附录 | 第62-70页 |
附录1 (非医疗技术服务影响因素初筛) | 第62-64页 |
附录2 (调查问卷) | 第64-70页 |
致谢 | 第70-71页 |
在学期间主要研究成果 | 第71-72页 |
个人简历 | 第72页 |