| 致谢 | 第1-6页 |
| 摘要 | 第6-7页 |
| Abstract | 第7-11页 |
| 第1章 引论 | 第11-14页 |
| ·研究背景 | 第11-12页 |
| ·研究目的与意义 | 第12页 |
| ·研究内容 | 第12-13页 |
| ·研究思路与方法 | 第13页 |
| ·研究创新及不足之处 | 第13-14页 |
| 第2章 中西方绩效考核发展概述 | 第14-20页 |
| ·西方绩效考核发展 | 第14-17页 |
| ·政府绩效考核 | 第14-16页 |
| ·企业绩效考核 | 第16-17页 |
| ·中国绩效考核发展 | 第17-19页 |
| ·中西方绩效考核发展的比较 | 第19-20页 |
| 第3章 西方五大常用绩效考核法在中国实践中的问题 | 第20-29页 |
| ·“德能勤绩”考核法 | 第20-22页 |
| ·方法介绍 | 第20-21页 |
| ·问题分析 | 第21-22页 |
| ·目标管理法 (Management by Objectives，MBO) | 第22-23页 |
| ·方法介绍 | 第22-23页 |
| ·问题分析 | 第23页 |
| ·平衡计分卡 | 第23-26页 |
| ·方法介绍 | 第23-24页 |
| ·问题分析 | 第24-26页 |
| ·PDCA 循环绩效考核法 | 第26-27页 |
| ·方法介绍 | 第26页 |
| ·问题分析 | 第26-27页 |
| ·360 度绩效反馈考核法 | 第27-29页 |
| ·方法介绍 | 第27页 |
| ·问题分析 | 第27-29页 |
| 第4章 企业 A全球绩效考核项目在中国的实施 | 第29-47页 |
| ·360 度绩效考核在企业 A 全球范围内实施的现状 | 第29-31页 |
| ·360 度绩效考核在企业 A 中遇到的问题 | 第31-35页 |
| ·360 度绩效考核在企业 A 中遇到问题的原因分析 | 第35-47页 |
| ·情绪思维的差异导致的文化差异是西方绩效考核在中国“水土不服”的根本原因 | 第36-41页 |
| ·理智理解是情绪思维的借口：由于文化层面的差异，导致中国企业对于西方绩效考核的理解错误 | 第41-43页 |
| ·行为是情绪思维的结果：情绪思维导致的文化差异，带来的理智理解的错误，最终表现在了绩效考核时操作行为的错误 | 第43-47页 |
| 第5章 企业 A360度绩效考核在中国分公司方案的修正与实施 | 第47-52页 |
| ·企业 A 对于 360 度绩效考核在中国分公司的方案修正 | 第47-48页 |
| ·企业 A 对于 360 度绩效考核在中国分公司的方案实施 | 第48-51页 |
| ·企业 A 对于 360 度绩效考核在中国分公司实施效果的检验 | 第51-52页 |
| 第6章 企业 A360度绩效考核方法的借鉴和推广 | 第52-58页 |
| ·从情绪思维入手，打破中国文化带来的枷锁 | 第52-54页 |
| ·纠正对绩效考核的错误理解 | 第54-55页 |
| ·以缩小情绪思维的文化差异和纠正后的理智理解为基础的正确行为操作 | 第55-58页 |
| 第7章 结束语 | 第58-59页 |
| ·总结 | 第58页 |
| ·待解决的事宜 | 第58-59页 |
| 参考文献 | 第59-61页 |
