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SG新能源企业质量管理模式研究

摘要第1-6页
ABSTRACT第6-8页
目录第8-10页
第1章 绪论第10-14页
   ·研究背景与意义第10-12页
   ·国内外研究现状第12-13页
   ·本文内容与结构第13-14页
第2章 理论综述第14-21页
   ·相关概念介绍第14-16页
     ·质量概念第14页
     ·管理概念第14页
     ·质量管理概念第14-15页
     ·全面质量管理概念第15页
     ·质量管理学概念第15-16页
     ·质量改进概念第16页
   ·相关理论介绍第16-17页
     ·ISO9001质量管理理论第16页
     ·质量管理的新七种方法理论第16-17页
   ·国外管理模式介绍第17-21页
     ·6西格玛管理模式第17-18页
     ·5S第18-19页
     ·QC小组第19页
     ·零缺陷第19页
     ·精益生产第19-21页
第3章 圣戈班质量管理体系的运行第21-32页
   ·圣戈班公司目前质量管理现状第21-25页
     ·组织结构第21-23页
     ·生产流程第23-24页
     ·质量控制第24-25页
     ·人员控制第25页
   ·圣戈班公司目前质量管理面临的困难第25-29页
     ·职责混乱第25-26页
     ·工序混乱第26页
     ·质量监督机制不健全第26-27页
     ·人员能力不足、流失严重、资源分配不均第27-29页
     ·信息沟通闭塞第29页
   ·圣戈班公司目前质量管理实施效果第29-32页
     ·品质保证失控第29-30页
     ·工作效率低第30-31页
     ·运营成本过高第31-32页
第4章 圣戈班质量管理体系模式设计第32-55页
   ·组织结构优化第32-36页
     ·机构优化第32-35页
     ·部门优化第35页
     ·职责优化第35-36页
   ·生产流程优化第36-38页
   ·质量控制第38-46页
     ·设计阶段质量控制第39-40页
     ·工序质量控制第40-41页
     ·质量检验控制第41-46页
   ·人力资源优化第46-52页
     ·人员培训制度第47-49页
     ·人员沟通渠道第49-50页
     ·人员绩效考核第50-51页
     ·人员激励机制第51-52页
   ·信息管理第52-55页
     ·信息传递途径第52-53页
     ·信息系统设置第53-55页
第5章 总结第55-58页
   ·结论第55-57页
   ·不足之处、预期展望第57-58页
参考文献第58-61页
致谢第61页

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