| 摘要 | 第1-7页 |
| Abstract | 第7-8页 |
| 第1章 导论 | 第8-11页 |
| ·论文研究的背景及意义 | 第8-9页 |
| ·研究的方法和路径 | 第9-10页 |
| ·研究框架及研究内容 | 第10-11页 |
| 第2章 理论综述 | 第11-22页 |
| ·明晰知识与默会知识的比较 | 第11-13页 |
| ·概念区分 | 第11-12页 |
| ·特征比较 | 第12-13页 |
| ·综合评价 | 第13页 |
| ·默会知识绩效的定义 | 第13-14页 |
| ·默会知识绩效的国内外研究现状 | 第14-16页 |
| ·国外研究研究 | 第14-15页 |
| ·国内研究状况 | 第15-16页 |
| ·知识型员工与普通员工的比较 | 第16-18页 |
| ·概念区分 | 第16-17页 |
| ·特征比较 | 第17页 |
| ·综合评价 | 第17-18页 |
| ·知识型员工激励国内外研究 | 第18-19页 |
| ·默会知识绩效与知识型员工的关系研究 | 第19-21页 |
| ·国外研究状况 | 第19-20页 |
| ·国内研究状况 | 第20-21页 |
| ·简要评述 | 第21-22页 |
| 第3章 知识型员工 MR、SD、SN 三维度分析 | 第22-32页 |
| ·知识型员工的需求因素 | 第22-23页 |
| ·德尔菲法确定知识型员工三维度需求关键指标 | 第23-25页 |
| ·知识型员工需求特点 | 第25-32页 |
| ·知识型员工总体需求特点 | 第25-26页 |
| ·不同职业生命周期的知识型员工需求特点 | 第26-30页 |
| ·知识型员工按需激励概念模型 | 第30-32页 |
| 第4章 默会知识绩效 | 第32-35页 |
| ·默会知识绩效研究模型 | 第32-33页 |
| ·默会知识绩效影响因素 | 第33-34页 |
| ·知识型员工三维度需求对默会知识绩效的影响 | 第33-34页 |
| ·知识型员工特性对默会知识绩效的影响 | 第34页 |
| ·默会知识特性对默会知识绩效的影响 | 第34页 |
| ·理论假设 | 第34-35页 |
| 第5章 问卷指标设计 | 第35-42页 |
| ·指标设计的意义及原则 | 第35页 |
| ·默会知识绩效指标 | 第35-36页 |
| ·知识型员工三维度需求对默会知识绩效的影响指标 | 第36-40页 |
| ·物质需求对默会知识绩效的影响指标 | 第36-37页 |
| ·安全需求对默会知识绩效的影响指标 | 第37-38页 |
| ·精神需求对默会知识绩效的影响指标 | 第38-39页 |
| ·三维度需求满意点对默会知识绩效的影响指标 | 第39-40页 |
| ·知识型员工特性及默会知识特性对默会知识绩效的影响指标 | 第40-42页 |
| 第6章 问卷分析及结论 | 第42-52页 |
| ·问卷设计及评价原则 | 第42-43页 |
| ·问卷分析 | 第43-48页 |
| ·问卷发放与回收情况 | 第43-44页 |
| ·指标信度和效度检验 | 第44-46页 |
| ·问卷指标相关分析及回归分析 | 第46-48页 |
| ·验证分析及基本结论 | 第48-50页 |
| ·验证分析 | 第48-49页 |
| ·基本结论 | 第49-50页 |
| ·研究对企业知识管理导向的启示 | 第50-52页 |
| ·知识型员工的管理 | 第50-51页 |
| ·默会知识绩效的管理 | 第51-52页 |
| 结语 | 第52-53页 |
| 参考文献 | 第53-57页 |
| 攻读硕士学位期间发表的学术论文 | 第57-58页 |
| 致谢 | 第58-59页 |
| 附录 | 第59-62页 |