基于心理契约提高员工满意度的研究
| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-7页 |
| 第一章 绪论 | 第7-21页 |
| ·研究背景 | 第7-8页 |
| ·研究意义及目的 | 第8-9页 |
| ·文献综述 | 第9-18页 |
| ·心理契约相关文献综述 | 第9-14页 |
| ·员工满意度相关文献综述 | 第14-18页 |
| ·研究方法及内容 | 第18-21页 |
| ·研究方法 | 第18-19页 |
| ·研究内容 | 第19-21页 |
| 第二章 相关理论基础 | 第21-31页 |
| ·心理契约理论 | 第21-27页 |
| ·心理契约的形成 | 第21-22页 |
| ·心理契约的动态发展 | 第22-23页 |
| ·心理契约的全程管理 | 第23-27页 |
| ·员工满意度理论 | 第27-31页 |
| ·员工满意度的理论基础 | 第27-30页 |
| ·员工满意度的形成过程 | 第30-31页 |
| 第三章 研究设计 | 第31-39页 |
| ·研究变量的定义 | 第31-32页 |
| ·心理契约 | 第31页 |
| ·员工满意度 | 第31-32页 |
| ·问卷的设计 | 第32-35页 |
| ·样本基本情况调查表 | 第32页 |
| ·心理契约量表 | 第32-34页 |
| ·员工满意度量表 | 第34-35页 |
| ·研究假设 | 第35页 |
| ·研究样本 | 第35-37页 |
| ·研究方法 | 第37-39页 |
| 第四章 数据分析 | 第39-53页 |
| ·信度分析 | 第39页 |
| ·效度分析 | 第39-42页 |
| ·描述性统计分析 | 第42-44页 |
| ·心理契约量表的描述性统计分析 | 第42-44页 |
| ·员工满意度量表的描述性统计分析 | 第44页 |
| ·心理契约与员工满意度的相关性分析 | 第44-45页 |
| ·回归分析 | 第45-48页 |
| ·心理契约对员工满意度的全回归分析 | 第46-47页 |
| ·心理契约各因子对员工满意度的逐步回归分析 | 第47-48页 |
| ·差异性检验 | 第48-53页 |
| ·性别的独立样本 T检验 | 第48页 |
| ·婚姻状况的独立样本 T检验 | 第48-49页 |
| ·年龄的单因素方差分析 | 第49页 |
| ·学历的单因素方差分析 | 第49-50页 |
| ·工龄的单因素方差分析 | 第50-51页 |
| ·职务层次的单因素方差分析 | 第51页 |
| ·所在部门的单因素方差分析 | 第51-53页 |
| 第五章 研究结论及管理建议 | 第53-64页 |
| ·研究结论 | 第53-54页 |
| ·管理建议 | 第54-64页 |
| ·基于心理契约提高员工满意度的管理模型 | 第54-57页 |
| ·运用心理契约提高员工满意度的具体措施 | 第57-62页 |
| ·本研究对管理实践的启示 | 第62-64页 |
| 结束语 | 第64-66页 |
| 参考文献 | 第66-70页 |
| 附录 | 第70-73页 |
| 致谢 | 第73-74页 |
| 攻读学位期间的主要研究成果 | 第74页 |
