| 摘要 | 第1-9页 |
| Abstract | 第9-11页 |
| 1 导论 | 第11-18页 |
| ·研究背景和研究意义 | 第11-12页 |
| ·研究背景 | 第11页 |
| ·研究的意义 | 第11-12页 |
| ·绩效考核理论的文献回顾 | 第12-16页 |
| ·绩效的定义描述 | 第12-13页 |
| ·绩效考核的内涵阐述 | 第13-14页 |
| ·绩效考核研究的国内外研究观点综述 | 第14-16页 |
| ·研究方法及研究思路 | 第16-17页 |
| ·研究方法 | 第16页 |
| ·研究思路和技术路线 | 第16-17页 |
| ·研究内容 | 第17页 |
| ·创新点和不足 | 第17-18页 |
| ·创新点 | 第17页 |
| ·不足之处 | 第17-18页 |
| 2 企业集团内部生产流程的管理概述 | 第18-22页 |
| ·企业集团的一般概念 | 第18-19页 |
| ·企业集团的界定 | 第18页 |
| ·企业集团的结构类型 | 第18-19页 |
| ·企业集团的管理模式 | 第19页 |
| ·企业集团内部生产流程的组织特征 | 第19-20页 |
| ·中间产品的生产规模性 | 第19-20页 |
| ·生产流程的上下游承接性 | 第20页 |
| ·流程内部绩效的相互影响性 | 第20页 |
| ·企业集团内部生产流程的管理方式 | 第20-22页 |
| ·基于竞争机制的松散型管理 | 第21页 |
| ·基于控制机制的集中型管理 | 第21页 |
| ·对于内部生产流程的绩效管理 | 第21-22页 |
| 3 企业集团内部生产流程绩效考核理论分析 | 第22-25页 |
| ·生产流程绩效考核的关键点 | 第22-23页 |
| ·生产流程绩效考核指标的合理性 | 第22页 |
| ·上下游企业绩效考核的公平性 | 第22页 |
| ·基于集团战略考核的权威性 | 第22-23页 |
| ·对于关键控制点的理论分析 | 第23-25页 |
| ·从经济学的角度分析 | 第23页 |
| ·从流程管理的角度分析 | 第23-24页 |
| ·从绩效管理的角度分析 | 第24-25页 |
| 4 企业集团内部生产流程的指标体系构建 | 第25-35页 |
| ·生产流程绩效考核指标体系的设计原则 | 第25-26页 |
| ·兼顾成本收益，选取关键评价指标 | 第25页 |
| ·服务集团战略，全面考虑评价指标 | 第25页 |
| ·关注流程管理，强化事中评价指标 | 第25-26页 |
| ·融合考核方法，优化组合评价指标 | 第26页 |
| ·生产流程绩效考核指标体系的组合方式 | 第26-30页 |
| ·生产流程绩效考核方法的选择思路 | 第26页 |
| ·基于战略目标的平衡计分卡方法的运用 | 第26-29页 |
| ·基于流程的绩效考核SCOR模型的借鉴 | 第29-30页 |
| ·生产流程绩效考核指标体系的模型构建 | 第30-34页 |
| ·生产流程关键控制点的确认 | 第30-31页 |
| ·指标体系模型的构建 | 第31页 |
| ·指标体系模型的解释 | 第31-32页 |
| ·指标体系模型的量化及计算 | 第32-34页 |
| ·小结 | 第34-35页 |
| 5 基于指标体系考核的支撑体系构建 | 第35-43页 |
| ·构建支撑体系的必要性分析 | 第35-37页 |
| ·支撑体系的内涵及构成要件 | 第35页 |
| ·支撑体系与指标体系的关系 | 第35-36页 |
| ·支撑体系的关键作用 | 第36-37页 |
| ·基于指标体系的考核制度 | 第37-38页 |
| ·考核目的 | 第37页 |
| ·考核周期 | 第37-38页 |
| ·考核者的权利和义务 | 第38页 |
| ·被考核者的权利和义务 | 第38页 |
| ·小结 | 第38页 |
| ·基于指标体系的考核组织 | 第38-40页 |
| ·考核流程的分析 | 第39页 |
| ·考核者的确定 | 第39页 |
| ·相应机构的设置 | 第39-40页 |
| ·小结 | 第40页 |
| ·构建支撑体系的考核机制 | 第40-43页 |
| ·信息收集机制 | 第40-41页 |
| ·信息沟通反馈机制 | 第41-43页 |
| 6 案例实证研究 | 第43-53页 |
| ·案例企业──河南华英禽业集团的情况介绍 | 第43-44页 |
| ·河南华英禽业集团的绩效考核体系发展历程及瓶颈 | 第44-47页 |
| ·华英集团绩效考核体系的发展历程 | 第44-45页 |
| ·华英集团绩效考核体系的发展成果 | 第45-46页 |
| ·华英集团绩效考核实际运行的瓶颈 | 第46-47页 |
| ·企业集团内部生产流程的绩效考核体系在华英集团的应用 | 第47-52页 |
| ·实施的必要性分析 | 第47页 |
| ·考核体系的建立和优化 | 第47-48页 |
| ·考核指标模型的应用 | 第48页 |
| ·考核支撑体系的应用 | 第48-52页 |
| ·绩效考核体系在华英集团的效果与展望 | 第52-53页 |
| 7 企业集团实施内部生产流程绩效考核的对策和建议 | 第53-56页 |
| ·强化绩效管理新理念 | 第53页 |
| ·提高内部流程管控能力 | 第53-54页 |
| ·加强绩效考核支撑体系的建设 | 第54-55页 |
| ·PDCA式循环推进考核体系优化 | 第55-56页 |
| 参考文献 | 第56-58页 |
| 致谢 | 第58-59页 |
| 附录一 | 第59页 |