| 摘要 | 第1-7页 |
| ABSTRACT | 第7-8页 |
| 1 绪论 | 第8-9页 |
| 2 离职研究文献评述 | 第9-21页 |
| ·离职意愿的影响因素 | 第9-13页 |
| ·个体因素 | 第10-12页 |
| ·人口统计变量 | 第10页 |
| ·工作满意与组织承诺 | 第10-11页 |
| ·其他个人因素 | 第11-12页 |
| ·组织因素 | 第12页 |
| ·外部环境因素 | 第12-13页 |
| ·离职和离职意愿的后果 | 第13-14页 |
| ·离职的管理与调控 | 第14-15页 |
| ·离职模型 | 第15-16页 |
| ·March & Simon模型 | 第15页 |
| ·Price(1977)模型 | 第15页 |
| ·Mobley(1977、1979)模型 | 第15-16页 |
| ·Steers和Mowday(1981)模型 | 第16页 |
| ·Sheridan和Abelson(1983)模型 | 第16页 |
| ·Lee和Mitchell(1994)的多路径展开模型 | 第16页 |
| ·以前的研究不足和离职研究的趋势 | 第16-17页 |
| ·以前研究的不足 | 第16-17页 |
| ·离职研究的趋势 | 第17页 |
| 参考文献 | 第17-21页 |
| 3 研究思路与方法 | 第21-30页 |
| ·研究问题的提出 | 第21-22页 |
| ·研究设计 | 第22页 |
| ·研究方法 | 第22-29页 |
| ·个人访谈 | 第23-25页 |
| ·调查问卷的编制 | 第25-27页 |
| ·个人基本信息 | 第25页 |
| ·离职意愿 | 第25页 |
| ·工作满意度 | 第25-26页 |
| ·组织承诺 | 第26页 |
| ·其他因素 | 第26-27页 |
| ·抽样对象与抽样方法 | 第27页 |
| ·资料分析方法 | 第27-29页 |
| ·描述性统计分析(Descriptive statistic) | 第28页 |
| ·信度分析(Reliability analysis) | 第28页 |
| ·效度分析(Validity Analysis) | 第28页 |
| ·主成分分析(Principal Component Analysis) | 第28页 |
| ·回归分析(Regression Analysis) | 第28-29页 |
| 参考文献 | 第29-30页 |
| 4 离职影响因素分析结果 | 第30-51页 |
| ·样本分析 | 第30-33页 |
| ·样本特性描述 | 第30-31页 |
| ·变量得分状况 | 第31-33页 |
| ·回归分析 | 第33-49页 |
| ·全部样本回归分析 | 第33-36页 |
| ·组织承诺的中介作用检验 | 第36-37页 |
| ·不同职业发展阶段的雇员离职意愿影响因素分析 | 第37-42页 |
| ·各组样本特征描述 | 第37-38页 |
| ·进入期样本回归分析 | 第38-39页 |
| ·调整期样本回归分析 | 第39-41页 |
| ·稳定期样本回归分析 | 第41-42页 |
| ·已婚与未婚雇员离职意愿影响因素回归分析 | 第42-45页 |
| ·对未婚样本的回归分析 | 第42-44页 |
| ·对已婚样本的回归分析 | 第44-45页 |
| ·不同属性单位的雇员离职意愿影响因素回归分析 | 第45-49页 |
| ·对行政事业单位样本的回归分析 | 第45-46页 |
| ·对国有企业样本的回归分析 | 第46-47页 |
| ·对民营大中型企业样本的回归分析 | 第47-48页 |
| ·对民营小企业雇员样本的回归分析 | 第48-49页 |
| 参考文献 | 第49-51页 |
| 5 结论与建议 | 第51-57页 |
| ·结论 | 第51-53页 |
| ·工龄、婚姻状况等个体特征变量对离职意愿有弱显著影响 | 第51-52页 |
| ·工作满意度、组织承诺和外部环境对离职意愿有显著影响,大多数情况下组织承诺在工作满意度与离职意愿之间有完全中介作用 | 第52-53页 |
| ·同事及朋友的离职情况是影响离职意愿的又一重要因素 | 第53页 |
| ·对人力资源管理工作的建议 | 第53-55页 |
| ·个体特征变量对离职意愿影响不显著,招聘时不必针对个体特征对应聘者过于挑剔。 | 第54页 |
| ·降低雇员的离职意愿重在提高雇员的组织承诺。 | 第54页 |
| ·在组织内开展工作满意度调查是防范离职的重要措施之一。 | 第54页 |
| ·改善内部工作环境与工作条件有利于降低雇员的离职意愿。 | 第54-55页 |
| ·小企业人才流失现象严重,更应重视人才的保留。 | 第55页 |
| ·研究创新点、局限性及对后续研究的建议 | 第55-56页 |
| ·研究的创新点 | 第55-56页 |
| ·研究的局限性 | 第56页 |
| ·后续研究的方向 | 第56页 |
| 参考文献 | 第56-57页 |
| 附录 | 第57-59页 |
| 致谢 | 第59-60页 |
| 硕士期间发表的论文 | 第60页 |