联想集团大客户市场营销分析
| 中文摘要 | 第1页 |
| 英文摘要 | 第3-6页 |
| 第一章 引言 | 第6-9页 |
| ·选题背景及意义 | 第6-7页 |
| ·研究动态 | 第7-8页 |
| ·研究内容 | 第8-9页 |
| 第二章 联想大客户营销环境分析 | 第9-19页 |
| ·大客户市场份额对比分析 | 第9-10页 |
| ·各大品牌客户群分析 | 第10-13页 |
| ·联想与竞争对手销售分析 | 第13-14页 |
| ·竞争品牌的市场营销模式对比分析 | 第14-16页 |
| ·金融危机对大客户营销的影响 | 第16-19页 |
| 第三章 大客户市场营销策略分析 | 第19-28页 |
| ·联想品牌分析 | 第19-22页 |
| ·品牌定位 | 第19页 |
| ·品牌推广 | 第19-22页 |
| ·个性化产品分析 | 第22-25页 |
| ·军队客户 | 第22-24页 |
| ·教育客户 | 第24页 |
| ·网吧客户 | 第24页 |
| ·其它客户 | 第24-25页 |
| ·销售模式分析 | 第25-26页 |
| ·大客户分离 | 第25-26页 |
| ·大客户直销 | 第26页 |
| ·大客户渠道销售 | 第26页 |
| ·促销模式分析 | 第26-27页 |
| ·服务分析 | 第27-28页 |
| 第四章 拓展联想大客户市场营销的路径 | 第28-42页 |
| ·处理好联想母品牌和子品牌的关系 | 第28-30页 |
| ·惠普的经验和做法 | 第28页 |
| ·联想品牌现状 | 第28-29页 |
| ·对联想整合母品牌和子品牌的建议 | 第29-30页 |
| ·针对不同客户制定个性化的产品 | 第30-33页 |
| ·现状 | 第30页 |
| ·医疗行业 | 第30-31页 |
| ·证券行业 | 第31-32页 |
| ·其它行业 | 第32-33页 |
| ·多种营销模式紧密结合 | 第33-40页 |
| ·多种营销模式配合理论 | 第33-34页 |
| ·相关IT厂商经验和做法 | 第34-35页 |
| ·联想营销模式现状 | 第35-36页 |
| ·对联想的建议 | 第36-40页 |
| ·联想大客户渠道营销 | 第36-37页 |
| ·联想大客户关系营销和交易营销 | 第37-38页 |
| ·联想大客户促销及价格策略 | 第38-40页 |
| ·有针对性的提高服务水平 | 第40-42页 |
| ·售后服务差异化 | 第40-41页 |
| ·提高大客户售后服务水平 | 第41-42页 |
| 第五章 结论 | 第42-43页 |
| 参考文献 | 第43-46页 |
| 致谢 | 第46-47页 |
| 在学期间发表的学术论文和参加科研情况 | 第47页 |
