摘要 | 第4-5页 |
Abstract | 第5-6页 |
第一章 绪论 | 第11-15页 |
第一节 选题背景和意义 | 第11-13页 |
一、论文研究的背景 | 第11-12页 |
二、研究意义 | 第12-13页 |
第二节 研究目标与研究方法 | 第13-14页 |
一、研究目标 | 第13页 |
二、研究方法 | 第13-14页 |
第三节 研究内容和结构 | 第14-15页 |
第二章 绩效管理理论概述 | 第15-25页 |
第一节 绩效管理概述 | 第15-18页 |
一、绩效的定义 | 第15-16页 |
二、绩效管理的定义 | 第16-17页 |
三、绩效管理与绩效考核的区别 | 第17-18页 |
第二节 绩效管理的过程 | 第18-21页 |
一、绩效计划 | 第19页 |
二、绩效实施 | 第19-20页 |
三、绩效考核 | 第20页 |
四、绩效反馈 | 第20页 |
五、绩效改进 | 第20-21页 |
六、绩效结果应用 | 第21页 |
第三节 绩效管理的主要方法 | 第21-25页 |
一、关键绩效指标法(KPI) | 第21-23页 |
二、目标管理(MBO) | 第23页 |
三、平衡计分卡(BSC) | 第23-25页 |
第三章 R供电公司绩效管理实施状况 | 第25-39页 |
第一节 R供电公司概况 | 第25-26页 |
第二节 R供电公司人力资源管理情况 | 第26-27页 |
第三节 R供电公司绩效管理实施状况 | 第27-33页 |
一、R供电公司绩效管理的目的与原则 | 第28页 |
二、R供电公司绩效管理实施方案 | 第28-33页 |
第四节 R供电公司绩效管理存在问题 | 第33-37页 |
一、绩效指标体系存在固有缺陷,企业和员工绩效分离 | 第34页 |
二、员工绩效积分制度比较粗放,权重设置和积分评价不细致 | 第34-35页 |
三、过程管控流于形式,反馈沟通形同虚设 | 第35页 |
四、对绩效管理认识不足,执行偏差较大 | 第35-36页 |
五、结果应用范围狭窄,对员工缺乏引导力 | 第36页 |
六、绩效考核机制仍需完善 | 第36-37页 |
第五节 R供电公司绩效管理改进必要性分析 | 第37-39页 |
一、推进实现企业战略目标 | 第37页 |
二、助力企业提高管理水平 | 第37-38页 |
三、促进员工成长发展 | 第38-39页 |
第四章 R供电公司绩效管理体系改进 | 第39-64页 |
第一节 改进的目的、原则与思路 | 第39-41页 |
一、绩效管理方案改进的原则 | 第39-40页 |
二、绩效管理方案改进的思路 | 第40-41页 |
第二节 R供电公司绩效管理组织体系构建 | 第41-43页 |
一、绩效管理委员会 | 第41页 |
二、绩效管理委员会办公室 | 第41-42页 |
三、绩效经理制度 | 第42页 |
四、各职能部门 | 第42页 |
五、各部门、车间班组 | 第42-43页 |
第三节 R供电公司绩效管理体系优化方案 | 第43-64页 |
一、绩效管理指标体系设计 | 第43-53页 |
二、绩效计划编制 | 第53-59页 |
三、绩效沟通辅导与过程管控 | 第59-60页 |
四、绩效考核 | 第60-62页 |
五、绩效反馈及改进 | 第62-63页 |
六、绩效实施保障措施 | 第63-64页 |
第五章 结论与展望 | 第64-67页 |
第一节 结论 | 第64-65页 |
一、绩效管理体系要嵌入企业的战略目标 | 第64页 |
二、绩效管理应建立闭环的考核机制 | 第64-65页 |
三、绩效管理实施要持续注重宣传培训和反馈沟通 | 第65页 |
第二节 展望 | 第65-67页 |
一、推进完善绩效管理体系 | 第65页 |
二、抓好绩效管理结果应用 | 第65-66页 |
三、科学提炼绩效管理指标 | 第66页 |
四、建立绩效管理考核信息系统 | 第66-67页 |
参考文献 | 第67-68页 |
致谢 | 第68页 |