| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 第一章 绪论 | 第12-16页 |
| 1.1 论文研究的背景 | 第12页 |
| 1.2 论文研究的目的 | 第12-13页 |
| 1.3 制定医院战略的意义 | 第13-14页 |
| 1.4 研究思路与内容结构 | 第14-15页 |
| 1.5 研究方法及说明 | 第15-16页 |
| 第二章 医院战略管理相关内容 | 第16-19页 |
| 2.1 医院战略管理 | 第16页 |
| 2.2 医院战略管理的本质和手段 | 第16-17页 |
| 2.3 医院制订发展战略的必要性 | 第17-19页 |
| 2.3.1 医院发展要求医院有明确的战略 | 第17页 |
| 2.3.2 技术进步要求医院有明确的战略 | 第17页 |
| 2.3.3 解决医院的经济效益问题需要医院有明确的战略 | 第17页 |
| 2.3.4 制定发展战略是医院进行经营管理的需要 | 第17-18页 |
| 2.3.5 制定医院发展战略是适应国际竞争的需要 | 第18页 |
| 2.3.6 制定战略是医院生存的基本需要 | 第18-19页 |
| 第三章 内蒙古自治区人民医院发展现状分析 | 第19-24页 |
| 3.1 内蒙古自治区人民医院发展现状 | 第19-21页 |
| 3.1.1 医院的规模及人才团队 | 第19-20页 |
| 3.1.2 医院的医疗条件 | 第20页 |
| 3.1.3 医院的医疗特色 | 第20页 |
| 3.1.4 医院的科研教学成果 | 第20页 |
| 3.1.5 医院的社会地位 | 第20-21页 |
| 3.2 医院发展中面临的问题 | 第21-24页 |
| 3.2.1 财政补助严重不足 | 第21页 |
| 3.2.2 面临的涨价风潮严重 | 第21页 |
| 3.2.3 缺乏价格话语权 | 第21-22页 |
| 3.2.4 面临着不正当竞争的侵扰 | 第22页 |
| 3.2.5 医院药品收入面临的困境 | 第22页 |
| 3.2.6 耗材价格政策造成的耗材亏损 | 第22页 |
| 3.2.7 医疗服务项目价格调整的滞后性 | 第22-23页 |
| 3.2.8 行业新规带来的医院新成本 | 第23页 |
| 3.2.9 医患矛盾激化对医院的负面影响 | 第23-24页 |
| 第四章 内蒙古自治区人民医院外部环境分析 | 第24-41页 |
| 4.1 宏观环境分析 | 第24-32页 |
| 4.1.1 政治环境 | 第24-29页 |
| 4.1.2 经济环境 | 第29-30页 |
| 4.1.3 社会文化环境 | 第30-31页 |
| 4.1.4 人口因素 | 第31页 |
| 4.1.5 科学技术环境 | 第31-32页 |
| 4.2 医疗行业环境分析 | 第32-36页 |
| 4.2.1 国外的医疗体制 | 第32-33页 |
| 4.2.2 我国的医疗行业环境 | 第33-36页 |
| 4.3 五力模型分析 | 第36-39页 |
| 4.3.1 医疗行业内的主要竞争者 | 第36页 |
| 4.3.2 潜在的竞争对手 | 第36-37页 |
| 4.3.3 替代者 | 第37-38页 |
| 4.3.4 供应商力量 | 第38-39页 |
| 4.3.5 就医患者力量 | 第39页 |
| 4.4 内蒙古自治区人民医院的机会和威胁(OT) | 第39-41页 |
| 第五章 内蒙古自治区人民医院内部条件分析 | 第41-53页 |
| 5.1 内蒙古自治区人民医院资源条件分析 | 第41-44页 |
| 5.1.1 政治资源 | 第41-42页 |
| 5.1.2 经济资源 | 第42页 |
| 5.1.3 人力资源 | 第42页 |
| 5.1.4 品牌资源 | 第42-43页 |
| 5.1.5 就医患者资源 | 第43-44页 |
| 5.2 内蒙古自治区人民医院能力条件分析 | 第44-46页 |
| 5.2.1 医院的成本管理能力 | 第44页 |
| 5.2.2 医疗技术的创新能力 | 第44-45页 |
| 5.2.3 医院服务的品质能力 | 第45-46页 |
| 5.2.4 对就医患者的吸引力 | 第46页 |
| 5.3 内蒙古自治区人民医院的竞争优势 | 第46-49页 |
| 5.3.1 医院战略、独特竞争力和竞争优势之间的关系 | 第46页 |
| 5.3.2 内蒙古自治区人民医院竞争优势的基本构成要素 | 第46-47页 |
| 5.3.3 内蒙古自治区人民医院核心竞争力的培育 | 第47-48页 |
| 5.3.4 内蒙古自治区人民医院的经济效益分析 | 第48-49页 |
| 5.4 内蒙古自治区人民医院的优势和劣势分析 | 第49-53页 |
| 5.4.1 医院的政治优势 | 第49-50页 |
| 5.4.2 医院的地域优势 | 第50-51页 |
| 5.4.3 医院的运营绩效优势 | 第51-52页 |
| 5.4.4 内蒙古自治区人民医院的劣势 | 第52-53页 |
| 第六章 内蒙古自治区人民医院战略选择 | 第53-63页 |
| 6.1 SWOT分析 | 第53-56页 |
| 6.1.1 SWOT分析的目的和意义 | 第53页 |
| 6.1.2 内蒙古自治区人民医院SWOT分析矩阵图 | 第53-55页 |
| 6.1.3 内蒙古自治区人民医院SWOT战略类型分析 | 第55-56页 |
| 6.1.4 内蒙古自治区人民医院SWOT战略选择指向(坐标图) | 第56页 |
| 6.2 战略选择评价 | 第56-57页 |
| 6.2.1 战略选择理由 | 第56-57页 |
| 6.2.2 增长性发展应当具备的条件 | 第57页 |
| 6.3 内蒙古自治区人民医院增长性发展战略 | 第57-58页 |
| 6.3.1 医院的使命 | 第57页 |
| 6.3.2 医院的愿景 | 第57-58页 |
| 6.3.3 医院的价值观 | 第58页 |
| 6.3.4 医院的目标 | 第58页 |
| 6.4 内蒙古自治区人民医院增长性发展战略实现途径 | 第58-59页 |
| 6.4.1 利用规模经济降低医院成本结构 | 第59页 |
| 6.4.2 利用品牌忠诚占领医疗市场 | 第59页 |
| 6.5 运用外包战略创建竞争优势 | 第59-60页 |
| 6.5.1 外包概述 | 第59-60页 |
| 6.5.2 外包的效益和风险 | 第60页 |
| 6.6 运用职能层战略创建竞争优势 | 第60-61页 |
| 6.6.1 内蒙古自治区人民医院保持竞争优势四大要素 | 第60-61页 |
| 6.6.2 医院不同职能部门在实现卓越客户响应中的基本角色 | 第61页 |
| 6.7 运用成本领导战略创建竞争优势 | 第61-63页 |
| 6.7.1 用较低的成本赢得竞争优势的战略 | 第62页 |
| 6.7.2 医院成本领导者的主要任务 | 第62页 |
| 6.7.3 实行低成本战略的方向 | 第62-63页 |
| 第七章 战略实施 | 第63-74页 |
| 7.1 战略实施概述 | 第63页 |
| 7.2 医院治理与绩效 | 第63-64页 |
| 7.3 内蒙古自治区人民医院成本领导战略实施方案 | 第64-69页 |
| 7.3.1 全成本核算的意义和目的 | 第64-65页 |
| 7.3.2 全成本核算的原则 | 第65页 |
| 7.3.3 全成本核算的内容 | 第65页 |
| 7.3.4 全成本核算的方法和步骤 | 第65页 |
| 7.3.5 全成本核算的路径 | 第65-66页 |
| 7.3.6 医院经营效益分析 | 第66页 |
| 7.3.7 全成本核算组织体系构建 | 第66页 |
| 7.3.8 各职能科室和基本核算单元的职责 | 第66-69页 |
| 7.4 内蒙古自治区人民医院的品牌战略实施 | 第69-71页 |
| 7.4.1 服务品牌 | 第69页 |
| 7.4.2 管理品牌 | 第69-70页 |
| 7.4.3 质量品牌 | 第70页 |
| 7.4.4 技术品牌 | 第70-71页 |
| 7.4.5 文化和谐品牌 | 第71页 |
| 7.5 内蒙古自治区人民医院联盟战略 | 第71-73页 |
| 7.5.1 联盟总则 | 第72页 |
| 7.5.2 联盟加入条件及组织机构 | 第72页 |
| 7.5.3 联盟的工作内容 | 第72页 |
| 7.5.4 联盟成员的权利和义务 | 第72-73页 |
| 7.6 内蒙古自治区人民医院的外包战略 | 第73-74页 |
| 结论及发展目标 | 第74-75页 |
| 参考文献 | 第75-77页 |
| 致谢 | 第77页 |
