摘要 | 第4-5页 |
abstract | 第5页 |
第一章 绪论 | 第8-10页 |
1.1 研究背景与意义 | 第8-9页 |
1.1.1 研究背景 | 第8页 |
1.1.2 研究意义 | 第8-9页 |
1.2 研究内容与方法 | 第9页 |
1.2.1 研究内容 | 第9页 |
1.2.2 研究方法 | 第9页 |
1.3 论文主要贡献 | 第9-10页 |
第二章 文献综述及理论基础 | 第10-14页 |
2.1 相关概念 | 第10页 |
2.1.1 期货 | 第10页 |
2.1.2 期货经纪人 | 第10页 |
2.2 期货营销人员培训概况 | 第10-11页 |
2.2.1 国外期货营销人员培训情况 | 第10-11页 |
2.2.2 国内期货营销人员培训情况 | 第11页 |
2.3 胜任力模型及其应用概述 | 第11-14页 |
2.3.1 胜任力模型 | 第11-12页 |
2.3.2 胜任力模型的相关应用 | 第12-14页 |
第三章 天津J期货公司营销人员培训现状及问题分析 | 第14-25页 |
3.1 天津J期货公司基本情况 | 第14-16页 |
3.1.1 天津J期货公司简介 | 第14-15页 |
3.1.2 营销人员规模及特征 | 第15-16页 |
3.2 天津J期货公司营销人员培训现状 | 第16-22页 |
3.2.1 培训计划调查结果分析 | 第16-18页 |
3.2.2 培训实施情况调查结果分析 | 第18-19页 |
3.2.3 培训师资调查结果分析 | 第19-20页 |
3.2.4 培训评估调查结果分析 | 第20-22页 |
3.2.5 培训需求调查结果分析 | 第22页 |
3.3 天津J期货公司营销人员培训存在的问题 | 第22-25页 |
3.3.1 公司培训计划不能得到有效执行,且宣传不到位 | 第22页 |
3.3.2 公司高管对培训工作重视程度不够,没有形成浓厚的培训和学习氛围 | 第22-23页 |
3.3.3 培训方式相对单一,培训讲师水平参差不齐 | 第23页 |
3.3.4 培训效果缺乏科学有效的评估 | 第23-25页 |
第四章 天津J期货公司营销人员胜任力模型构建 | 第25-32页 |
4.1 天津J期货公司营销人员胜任力模型的意义及必要性 | 第25页 |
4.1.1 构建胜任力模型的意义 | 第25页 |
4.1.2 构建胜任力模型的必要性 | 第25页 |
4.2 胜任力模型构建方法介绍 | 第25-26页 |
4.3 期货营销人员胜任力模型指标体系的建立 | 第26-27页 |
4.4 胜任力模型的构建 | 第27-32页 |
4.4.1 判断矩阵确定 | 第27-30页 |
4.4.2 综合权重确定 | 第30-32页 |
第五章 基于胜任力的天津J期货公司营销人员培训体系优化方案 | 第32-38页 |
5.1 基于胜任力的期货营销人员培训优化思路 | 第32-34页 |
5.1.1 胜任力模型的应用 | 第32-33页 |
5.1.2 期货营销人员培训优化整体思路 | 第33-34页 |
5.2 基于胜任力的期货营销人员培训优化方案 | 第34-37页 |
5.2.1 期货营销人员培训需求分析 | 第34页 |
5.2.2 期货营销人员培训计划编制 | 第34-35页 |
5.2.3 期货营销人员培训实施 | 第35-36页 |
5.2.4 期货营销人员培训效果评估 | 第36-37页 |
5.3 期货营销人员培训优化方案保障措施 | 第37-38页 |
第六章 结论与展望 | 第38-39页 |
6.1 结论 | 第38页 |
6.2 展望 | 第38-39页 |
参考文献 | 第39-40页 |
附录 A 天津J期货公司营销人员培训现状调查问卷 | 第40-42页 |
致谢 | 第42页 |