摘要 | 第4-5页 |
abstract | 第5页 |
第一章 绪论 | 第9-14页 |
1.1 研究背景及意义 | 第9-11页 |
1.1.1 研究背景 | 第9-10页 |
1.1.2 研究意义 | 第10-11页 |
1.2 研究思路及内容 | 第11-13页 |
1.2.1 研究思路 | 第11-12页 |
1.2.2 主要研究内容 | 第12-13页 |
1.3 研究方法 | 第13-14页 |
第二章 相关理论综述 | 第14-22页 |
2.1 相关概念界定 | 第14-15页 |
2.1.1 绩效 | 第14页 |
2.1.2 绩效考核 | 第14-15页 |
2.2 绩效考核的作用和流程 | 第15-16页 |
2.2.1 绩效考核的作用 | 第15-16页 |
2.2.2 绩效考核的流程 | 第16页 |
2.3 绩效评价研究理论 | 第16-17页 |
2.3.1 结果绩效理论 | 第16-17页 |
2.3.2 行为绩效理论 | 第17页 |
2.3.3 能力绩效理论 | 第17页 |
2.4 国内外研究现状 | 第17-22页 |
2.4.1 绩效考核研究 | 第17-19页 |
2.4.2 360 度绩效考核评价法研究 | 第19-20页 |
2.4.3 文献述评 | 第20-22页 |
第三章 G市公积金管理中心员工绩效考核现状 | 第22-30页 |
3.1 G市公积金管理中心简介 | 第22-25页 |
3.1.1 G市公积金管理中心管理情况 | 第22-23页 |
3.1.2 G市公积金管理中心员工组成情况 | 第23-25页 |
3.2 G市公积金管理中心员工绩效考核体系 | 第25-26页 |
3.2.1 绩效考核理念 | 第25页 |
3.2.2 绩效考核模式 | 第25页 |
3.2.3 绩效考核方法 | 第25-26页 |
3.2.4 考核奖金 | 第26页 |
3.3 G市公积金管理中心员工绩效考核流程 | 第26-30页 |
3.3.1 绩效考核内容 | 第26-27页 |
3.3.2 绩效实施 | 第27-28页 |
3.3.3 绩效奖惩 | 第28-30页 |
第四章 G市公积金管理中心员工绩效考核问题及原因分析 | 第30-40页 |
4.1 G市公积金绩效考核调查组织实施 | 第30-33页 |
4.1.1 调查方法选择 | 第30页 |
4.1.2 调查流程 | 第30-31页 |
4.1.3 调查问卷的设计 | 第31-32页 |
4.1.4 问卷信度、效度分析 | 第32页 |
4.1.5 问卷的组织实施 | 第32-33页 |
4.2 G市公积金管理中心绩效考核体系存在的问题调查 | 第33-37页 |
4.2.1 绩效考核的认识片面 | 第33-34页 |
4.2.2 考核目的不明确,考核过程流于形式 | 第34-35页 |
4.2.3 考核考核评价主体 | 第35-36页 |
4.2.4 考核指标过于笼统,针对性不强 | 第36页 |
4.2.5 考核结果激励作用不足 | 第36-37页 |
4.3 G市公积金管理中心绩效考核体系问题产生原因 | 第37-40页 |
4.3.1 综合绩效考核管理机制不够完善 | 第38页 |
4.3.2 绩效考核重视程度不够 | 第38页 |
4.3.3 缺乏完整的绩效考核解决方案 | 第38-39页 |
4.3.4 绩效考核内在驱动因素作用发挥不够 | 第39-40页 |
第五章 G市公积金管理中心绩效考核体系优化设计 | 第40-51页 |
5.1 绩效考核体系设计的原则 | 第40-41页 |
5.2 绩效考核体系优化设计总体框架 | 第41-47页 |
5.2.1 绩效考核制度的制定 | 第42-44页 |
5.2.2 绩效考核体系的实施 | 第44-46页 |
5.2.3 绩效考核结果的应用 | 第46-47页 |
5.3 G市公积金管理中心绩效考核的保障措施 | 第47-51页 |
5.3.1 建立健全绩效考核管理组织机构与管理环境 | 第47-48页 |
5.3.2 加强绩效考核体系实施的动员与培训 | 第48-49页 |
5.3.3 保证绩效考核过程的透明化 | 第49页 |
5.3.4 保证绩效评定的公平公正性 | 第49-51页 |
第六章 结论与展望 | 第51-53页 |
6.1 主要研究结论 | 第51页 |
6.2 研究局限与未来展望 | 第51-53页 |
参考文献 | 第53-55页 |
附录 A | 第55-57页 |
致谢 | 第57页 |