| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 一、绪论 | 第11-22页 |
| (一) 研究背景与问题提出 | 第11-12页 |
| 1. 研究背景 | 第11-12页 |
| 2. 问题提出 | 第12页 |
| (二) 文献回顾与简要述评 | 第12-17页 |
| 1. 文献回顾 | 第12-16页 |
| 2. 简要评述 | 第16-17页 |
| (三) 研究思路与概念界定 | 第17-20页 |
| 1. 研究思路 | 第17-18页 |
| 2. 概念界定 | 第18-20页 |
| (四) 研究方法和资料来源 | 第20-22页 |
| 1. 研究方法 | 第20页 |
| 2. 资料来源 | 第20-22页 |
| 二、社区治理:社会治理创新的上下接点 | 第22-30页 |
| (一) 宏观拉动:社会治理能力现代化的要求 | 第22-24页 |
| 1. 转变理念:打破以行政主导的传统思维 | 第22-23页 |
| 2. 理顺关系:明确政府、市场与社会职责 | 第23页 |
| 3. 构建机制:塑造双向性互动的治理机制 | 第23-24页 |
| (二)中观内生:社区场域中多元共治的形成 | 第24-26页 |
| 1. 社区主导:保证方向引领 | 第24-25页 |
| 2. 社工发力:提供专业服务 | 第25页 |
| 3. 居民参与:促进自我管理 | 第25-26页 |
| (三) 微观推动:自治小单元微型治理的萌动 | 第26-28页 |
| 1. 院落自治:社区治理精细化的重要载体 | 第26页 |
| 2. 门栋自治:社区服务精准化的主要机制 | 第26-27页 |
| 3. 自发组织:社区服务丰富化的重要来源 | 第27-28页 |
| (四) 社区场域:居民与政府需求回应的接点 | 第28-30页 |
| 1. 外源推动:社会转型的快速发展 | 第28页 |
| 2. 内源影响:传统行政管理模式的惯性 | 第28-30页 |
| 三、接点松动:社区专业服务的社工困境 | 第30-38页 |
| (一) 武汉市L街道“1+5”项目介绍 | 第30-31页 |
| 1. L街道基本情况介绍 | 第30页 |
| 2. “1+5”项目介绍 | 第30-31页 |
| (二) 社工与社区的互动障碍 | 第31-35页 |
| 1. 不信任:社工介入初具陌生感 | 第31-33页 |
| 2. 缺关注:居委事务的千线一针 | 第33-34页 |
| 3. 难合作:沟通机制与平台悬浮 | 第34-35页 |
| (三) 社工与居民的互动障碍 | 第35-38页 |
| 1. 行为惯性:有事习惯找靠社区 | 第35-36页 |
| 2. 不太认可:对社工活动有疑虑 | 第36页 |
| 3. 服务欠佳:难以满足居民需求 | 第36-38页 |
| 四、瓶颈归因:社工在社区治理中的依附式发展 | 第38-45页 |
| (一) 互动逻辑:社工与社区两委、居民和居民组织的关系 | 第38-41页 |
| 1. 管理关系:管理与依赖 | 第38-39页 |
| 2. 服务关系:服务与被服务 | 第39-40页 |
| 3. 协作关系:合作与非合作 | 第40-41页 |
| (二) 依附发展:社工与社区两委互动的非独立性 | 第41-42页 |
| 1. 制度依附:行政体制内吸 | 第41页 |
| 2. 资源依赖:治理资源缺乏 | 第41-42页 |
| (二) 末位合作:社区两委的最优选择 | 第42-45页 |
| 1. 社区两委:社区治理关系的集中点 | 第42-43页 |
| 2. 次位抉择:与社工组织的合作策略 | 第43-45页 |
| 五、接点重塑:建成良性互动的社区治理格局 | 第45-53页 |
| (一) 转变理念:提高社工组织的认同感 | 第45-47页 |
| 1. 政府层面:赋予社工组织合法性 | 第45-46页 |
| 2. 社区层面:吸纳社工组织参与 | 第46页 |
| 3. 居民层面:接纳社工组织存在 | 第46-47页 |
| (二) 多方联动:增强社工组织的治理存在 | 第47-49页 |
| 1. 政府主体:加大政策资源的支持力度 | 第47-48页 |
| 2. 社区两委:加大对社工组织的宣传力度 | 第48-49页 |
| 3. 社区居民:积极支持社工的活动开展 | 第49页 |
| (三) 协同配合:建立社区两委与社工组织的和谐关系 | 第49-53页 |
| 1. 增加支持:两委要建立对社工的支持机制 | 第49-50页 |
| 2. 加强配合:社工需要发挥专业作用 | 第50-52页 |
| 3. 搭建平台:社工与居委的常态化互动 | 第52-53页 |
| 六、结论和反思 | 第53-56页 |
| (一) 基本结论 | 第53-54页 |
| 1. 处于接点的社区呈现关系复杂性的特征 | 第53页 |
| 2. 社工组织在社区关系互动中易受到挤压 | 第53-54页 |
| 3. 创新社区治理需要促进社工在社区中的均衡发展 | 第54页 |
| (二) 专业反思 | 第54-56页 |
| 1. 样本数量不足问题 | 第54-55页 |
| 2. 研究方法偏质性问题 | 第55-56页 |
| 参考文献 | 第56-59页 |
| 附录 | 第59-61页 |
| 致谢 | 第61页 |