| 摘要 | 第6-9页 |
| ABSTRACT | 第9-11页 |
| 第1章 绪论 | 第16-26页 |
| 1.1 研究背景 | 第16-20页 |
| 1.1.1 实践背景 | 第16-17页 |
| 1.1.2 理论背景 | 第17-20页 |
| 1.2 研究目标与意义 | 第20-22页 |
| 1.2.1 研究目标 | 第20页 |
| 1.2.2 研究意义 | 第20-22页 |
| 1.3 研究思路与方法 | 第22-23页 |
| 1.3.1 研究思路 | 第22页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第22-23页 |
| 1.4 研究内容与框架 | 第23-24页 |
| 1.4.1 研究内容 | 第23-24页 |
| 1.4.2 研究框架 | 第24页 |
| 1.5 本章小结 | 第24-26页 |
| 第2章 理论基础与文献综述 | 第26-50页 |
| 2.1 相关概念界定 | 第26-29页 |
| 2.1.1 IT 外包的概念及特征 | 第26-29页 |
| 2.1.2 IT 外包关系的概念 | 第29页 |
| 2.2 理论基础 | 第29-36页 |
| 2.2.1 比较优势理论 | 第29-31页 |
| 2.2.2 价值链理论 | 第31-32页 |
| 2.2.3 资源观理论 | 第32-34页 |
| 2.2.4 自组织理论 | 第34-36页 |
| 2.3 国内外研究综述 | 第36-48页 |
| 2.3.1 IT 外包关系类型研究 | 第36-40页 |
| 2.3.2 IT 外包关系质量研究 | 第40-44页 |
| 2.3.3 IT 外包关系管理研究 | 第44-47页 |
| 2.3.4 对相关研究现状的讨论 | 第47-48页 |
| 2.4 本章小结 | 第48-50页 |
| 第3章 IT 外包关系及其构成要素分析 | 第50-72页 |
| 3.1 IT 外包关系的主体 | 第50-58页 |
| 3.1.1 IT 外包方及分类 | 第50-55页 |
| 3.1.2 IT 承包方及分类 | 第55-58页 |
| 3.2 IT 外包关系的客体 | 第58-62页 |
| 3.2.1 IT 外包对象 | 第58-60页 |
| 3.2.2 IT 外包对象分类 | 第60-62页 |
| 3.3 IT 外包关系的环境 | 第62-66页 |
| 3.3.1 IT 外包关系的宏观环境 | 第63-64页 |
| 3.3.2 IT 外包关系的行业环境 | 第64-66页 |
| 3.4 IT 外包关系解析 | 第66-70页 |
| 3.4.1 IT 外包关系类型划分 | 第66-68页 |
| 3.4.2 IT 外包关系各类型特点 | 第68-70页 |
| 3.5 IT 外包关系模型构建 | 第70页 |
| 3.6 本章小结 | 第70-72页 |
| 第4章 IT 外包关系的形成机理研究 | 第72-86页 |
| 4.1 IT 外包关系形成的理论分析 | 第72-74页 |
| 4.1.1 基于比较优势理论的IT 外包关系形成分析 | 第72-73页 |
| 4.1.2 基于价值链理论的IT 外包关系形成分析 | 第73-74页 |
| 4.2 IT 外包关系形成的外生机理 | 第74-75页 |
| 4.2.1 IT 外包关系形成的外生影响因素分析 | 第74-75页 |
| 4.2.2 IT 外包关系形成的外生机理模型 | 第75页 |
| 4.3 基于IT 外包方视角的IT 外包关系形成内生机理 | 第75-79页 |
| 4.3.1 基于资源观的IT 外包关系形成的微观机理分析 | 第75-78页 |
| 4.3.2 IT 外包关系形成的内生机理模型 | 第78-79页 |
| 4.4 基于ISM 的IT 外包关系形成动力因素分析 | 第79-84页 |
| 4.4.1 解释结构模型简介 | 第79页 |
| 4.4.2 IT 外包关系形成动力的ISM 构建 | 第79-82页 |
| 4.4.3 IT 外包关系形成动力的ISM 分析 | 第82-84页 |
| 4.5 IT 外包关系模式 | 第84-85页 |
| 4.6 本章小结 | 第85-86页 |
| 第5章 IT 外包关系的演化机理研究 | 第86-108页 |
| 5.1 IT 外包关系演化的内涵 | 第86-87页 |
| 5.1.1 演化的内涵 | 第86页 |
| 5.1.2 IT 外包关系演化的内涵 | 第86-87页 |
| 5.2 IT 外包关系的演化动力机制分析 | 第87-92页 |
| 5.2.1 IT 外包关系演化的外部动力 | 第88-89页 |
| 5.2.2 IT 外包关系演化的内部动力 | 第89-91页 |
| 5.2.3 IT 外包关系演化的动力机制模型 | 第91-92页 |
| 5.3 IT 外包关系的演化路径分析 | 第92-98页 |
| 5.3.1 IT 外包关系演化过程分析 | 第92-96页 |
| 5.3.2 IT 外包关系演化的路径分析 | 第96-98页 |
| 5.4 IT 外包关系演化管理 | 第98-101页 |
| 5.4.1 IT 外包关系破裂的原因分析 | 第98-99页 |
| 5.4.2 IT 外包关系的维系与发展管理 | 第99-101页 |
| 5.5 IT 外包关系演化趋势——战略伙伴关系 | 第101-107页 |
| 5.5.1 目前IT 外包的特点分析 | 第101-103页 |
| 5.5.2 基于博弈论的IT 外包关系演化趋势分析 | 第103-107页 |
| 5.6 本章小结 | 第107-108页 |
| 第6章 IT 外包战略伙伴关系管理 | 第108-120页 |
| 6.1 IT 外包战略伙伴关系的形成 | 第108-109页 |
| 6.2 IT 外包战略伙伴关系的合同管理 | 第109-112页 |
| 6.3 IT 外包战略伙伴关系的维系与发展 | 第112-118页 |
| 6.3.1 IT 外包战略伙伴关系的整合机制 | 第112-114页 |
| 6.3.2 IT 外包战略伙伴关系的控制机制 | 第114-118页 |
| 6.4 本章小结 | 第118-120页 |
| 第7章 IT 外包关系及其演化：案例研究 | 第120-132页 |
| 7.1 案例选择 | 第120页 |
| 7.2 案例企业A | 第120-127页 |
| 7.2.1 企业背景 | 第120-121页 |
| 7.2.2 企业IT 外包过程 | 第121-123页 |
| 7.2.3 案例分析 | 第123-127页 |
| 7.3 案例企业B | 第127-130页 |
| 7.3.1 企业背景 | 第127页 |
| 7.3.2 企业IT 外包过程 | 第127-128页 |
| 7.3.3 案例分析 | 第128-130页 |
| 7.4 本章小结 | 第130-132页 |
| 第8章 结论与展望 | 第132-136页 |
| 8.1 研究工作总结 | 第132页 |
| 8.2 论文的主要创新点 | 第132-134页 |
| 8.3 研究不足与展望 | 第134-136页 |
| 参考文献 | 第136-150页 |
| 攻博期间主要研究成果 | 第150-151页 |
| 致谢 | 第151页 |
